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[单选题]

关于理赔申请受理渠道说法错误的是()

A.可以通过泰康人寿微信公众号上传泰康人寿产品理赔资料

B.可以通过泰行销上传泰康人寿产品理赔资料

C.可以通过泰康在线保险微信公众号泰康人寿产品理赔资料

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C、可以通过泰康在线保险微信公众号泰康人寿产品理赔资料

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第1题
关于泰生活理赔报案,以下说法错误的是()

A.理赔报案分为为本人报案和为他人报案

B.报案时录入的出险信息,申请时需再次录入

C.出险及时报案是享受公司特色理赔服务的前提

D.应告知客户出险的需及时报案

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第2题
关于农信银错账解控交易说法错误的是()。

A.只能通过柜面渠道发起

B.可由开户行和受理行发起

C.支持部分金额解控

D.解控交易与原错账交易关联

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第3题
()是指邮储银行接受保险公司的委托,受理客户关于保险合同相关信息的变更、满期金或理赔给付等项目的申请。
()是指邮储银行接受保险公司的委托,受理客户关于保险合同相关信息的变更、满期金或理赔给付等项目的申请。

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第4题
关于泰生活理赔申请时出险信息填写,以下说法错误的是()

A.可分为

B.【为他人申请】申请人不在身边,代办人需进行人脸识别、电子签名

C.【为他人申请】申请人的身边,申请人本人需进行人脸识别、电子签名

D.【为他人申请】申请人不在身边时,代办人不需邀请申请人进行远程协助

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第5题
关于受处分者的坏处说法错误的是()

A.本学年不能评定奖学金、优秀称号,但能申请困难补助

B.停止发放助学金

C.贷款申请不予受理;已贷款者停贷

D.担任学生干部者,免去相应职务

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第6题
根据《中信证券股份有限公司客户投诉管理制度》,关于投诉的受理和留档工作,以下说法错误的是:()

A.公司客户投诉的受理渠道包括监管部门转办、公司营业场所现场、公司客户服务热线(95548)、公司客户服务邮箱(95548@citics.com)、公司网络在线、传真、信函等。

B.公司网站应公示客户投诉受理电话、传真及电子邮箱,营业部不需再公示公司投诉受理渠道和处理流程。

C.客户投诉处理责任部门负责做好投诉受理、处理过程及处理结果的资料留档工作,保存时间不低于二十年。

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第7题
以下关于山东地区的保单在办理业务时说法正确的是()

A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时,在总公司统一材料基础上,需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明

B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办

C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办

D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时,可以当时办理完毕

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第8题
下列关于异议登记的说法错误的是()。

A.异议登记自受理后就可记载于登记簿

B.异议登记不必颁发登记证明

C.异议登记的申请主体是登记簿所记载权利人的利害关系人

D.异议登记的保全效力有永久性

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第9题
关于理赔,以下说法正确的是()。

A.未来您有任何理赔,都是我们京东金融负责

B.因为您是我们京东金融客户,未来您有理赔问题,我们会给您做赔付

C.未来您有任何理赔问题,可以通过保险公司的理赔渠道进行申报,我们也可以给您做协助

D.来您有任何理赔问题,直接找保险公司,与我们没有关系

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第10题
以下关于理赔工单流转描述错误的是()

A.工单创建给默认受理人即可

B.工单创建给工单组王芳

C.工单创建给阳雁翎

D.工单创建给理赔专家

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第11题
关于渠道人员调转及门店维护人的调整制度,以下说法错误的是()

A.渠道经理告知渠道BP

B.渠道BP提供调转人员名单、写明调整的理由及时间,在内邮发起调整申请

C.渠道BP—渠道总监—新房总,并抄送运管

D.若内邮审批未完结,运管私自更改人员配置则对运管责任人以三级过失处罚

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