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更多“家长询问退费的事情，因为你已经下班了，可以和家长说我现在已经…”相关的问题
第1题
下面句子中，四字词语使用不恰当的一项是（）
A.比赛还没开始,他已经（跃跃欲试）了
B.遇到再大的困难，你也不能（垂头丧气），要相信自己能战胜困难
C.小明因为考试前做了充分的准备，所以（得意扬扬）地进了考场
D.学生学习成绩差，家长要耐心辅导，打骂是（无济于事）的
第2题
广州27号通知：广州，新初一这边考虑到优惠券风险问题，原有优惠券已过期，停用。涉及学员90人。优惠券的来源：5月暑假班都给家长匹配了在线转面授差价等值的优惠券，在跨报前已经绑定了家长账户，家长转面授不用补差价跨形态转班和退费重报，__预计再__个工作日内处理完毕，辛苦老师们了解（）
A.前台老师 5
B.顾问 5
C.前台老师 10
D.顾问 10
第3题
家长觉得孩子提高不明显，认为我们课程没有用，要退费，这个时候应该怎么跟家长沟通（）
A.跟家长说是孩子自己的问题，你看他们班上的宋爽托福就考了115分啊
B.切实客观地分析学生的问题，但也要知会家长，托福提升并不是平均的进展，需要量变的积累才能达成质变
C.有一点心虚，先顺着家长说
D.认为家长有点无理取闹，无法沟通，把家长拉黑
第4题
“我相信你，因为你是清白的。”这样的话，在逻辑上是说不通的。当你想了解他是否清白的时候，你已经不信任他了。信任是什么呢？如果你信仰上帝，就不能要求上帝走到你的面前，让上帝证明自己给你看。如果你信任别人，你就不能要求别人是清白的。信任是没有理由和前提的事情。从以上文字可以推测作者对于信任的看法正确的是：
A.不清白的人才需要信任
B.信任就是默默地付出而不图任何回报
C.对他人的信任与对上帝的信仰在心理上是一模一样
D.信任就是信任你的信任本身，而不在于事实真相
第5题
材料分析题：林老师班里的学生家长纷纷抱怨，最害怕班主任林老师“请家长”。因为一旦被“请”，孩子
的事情必定很严重，尤其是到学校后，当着办公室那么多其他老师的面被班主任劈头盖地“教训”，太没面子，还得忍着。你如何看待林老师的做法？
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第6题
“我相信你，因为你是清白的。”这样的话，在逻辑上是说不通的，当你想了解他是否清白的时候，你
已经不信任他了。信任是什么呢？如果你信仰上帝，就不能要求上帝走到你面前，让上帝证明给你看。如果你信任别人，就不能要求别人是清白的。信任是没有理由和前提的事情。 从以上文字可以推测作者对于信任的看法正确的是：
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A. 不清白的人才需要信任 B. 信任就是默默地付出而不图任何回报 C. 对他人的信任与对上帝的信仰在心理上是一模一样的 D. 信任就是信任你的信任本身，而不是在于事实真相
第8题
悠悠向妈妈告状说：“下午画画时，可可用铅笔扎我的手。”悠悠妈妈听后，十分气愤地到幼儿园找老师理论。对此，该班老师应该（）
A．责怪悠悠没有及时告诉老师
B．批评可可，以安慰悠悠和悠悠妈妈
C．耐心听取家长意见，询问事情经过
D．让可可家长与悠悠家长私下解决
第10题
下列问话中（)属于开门见山的目标询问。
A.如果这个咨询对你很有帮助，你最希望有什么改变
B.如果这个让你担心的事情改变了，你最希望看到什么不同
C.如果有一天你走出离婚的阴影，你会做些什么与之前不一样的事情
D.如果女儿可以按时回家了，你们的对话会开始有什么不太一样的事情发生
