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第2题
业主来电投诉：1、业主在五天之前已经和管家反馈过，车辆识别的问题，车牌为：甘AKU818，表示出现了临时收费停车问题的，业主已经办理好车辆识别的，为什么还这样显示，业主表示觉得不合理；2、业主投诉管家在服务存在有怠慢工作的情况，觉得不满意的 业主要求物业经理致电沟通解决该事情，谢谢（）
A.一般责任类投诉——工程管理类——设施设备管理——门禁
B.一般责任类投诉——工程管理类——设施设备管理——道闸
C.一般责任类投诉——客服管理类——管家服务——问题跟进不及时
D.一般责任类投诉——客服管理类——物业员工——处理不及时
第3题
依据调动管理办法，关于员工借调，以下哪项说法是错误的（）
A.每次借调不超过6个月，超过6个月仍需借调的需要再次履行手续
B.员工在公司内部门间借调，需经借入、借出部门分管公司领导审批
C.员工可以在公司内部门间借调
D.省公司从地市分公司借调员工需经省公司总经理审批
第5题
以下描述正确的是（）
A.员工入职满10天，分部经理需要给员工采购工服
B.员工入职为合伙模式，在采购工服时，需要自己付费采购
C.员工入职满6个月之后，次月可将其之前采购工服的钱退给员工
D.员工1年前已经采购过夏装，今年进行二次采购，不需要付费
