题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户说想参加竞技场得饰品，说以前网站有这个功能，现在怎么没有了，你的处理方式是（）
A.告知用户我们只有平台现有的功能
B.给用户发VA的网站
C.提交用户建议给客服二线
答案
B、给用户发VA的网站
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.给用户发VA的网站
C.提交用户建议给客服二线
答案
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A.牛力说的对，参加拓展的报社成员没有人得优秀
B.没法确定对错，但所有训练成员都得到优秀
C.马方说的对，有人获得了优秀，但也有人不优秀
D.陈东说的不对，小霞没有得到优秀
运用相关知识评析这位教师的做法。
A.追单 活用假设引导顾客说出心里疑虑，就算走了，也得说出为什么走
B.在全套接待、咨询及报价都结束后客户仍有疑虑，要适当施压
C.踢单 委婉套出顾客心里价站在他的角度想，让顾客觉得你才是主人
D.委婉拒绝，特殊情况下要懂得向顾客SAY NO
A．“您好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。我打电话给您是希望了解贵公司的培训需求，看看我们公司的培训课程是否适合贵公司的需要，帮助贵公司的员工提高工作的效率，请问您现在方便吗？”
B．“你好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。我公司最近有一些优惠的培训课，部分课程的价格只有媒体价格的50%，你们赶紧派人来参加吧。”
C．“你好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。知道贵公司近期生意清淡，正好是个培训的好机会。忙的时候哪里有时间啊。再说现在又在优惠。对了，你的一个同行以前生意也不好，后来参加了我们的培训以后，销售人员都跟变了样似的，销售额一天比一天高，老板高兴得都合不上嘴。”
A．机器翻译技术
B．手写文字识别技术
C．语音识别技术
D．光学字符识别技术
A.①③
B.②④
C.②③
D.①④
A.只要自己和别人商量好了，随时都能换班
B.原则上不允许当周换班，确实有事时候和护长说明原因，自己找人对调
C.护士长根据情况进行判断，原则上不批准当周换班
D.周四12:00以前想换下周的班，自己商量好了和护长说就行，前提是保证有正式护士在、护长没有给调班的同志安排特殊工作
E.上班当天身体不适时，可休息30分钟，如仍不能正常工作，找人替班后调休。如找不到人替班的送病假条
A.大师之所以成为大师，就是因为跟普通人不一样，他们把用于玩乐得时间全部用在了学习上，所以才取得了不同于常人的成就
B.大师其实有自己的乐趣，之所以这么说，主要是想通过自身的影响力，号召年轻人养成看书的习惯。
C.大师是想在大众面前树立一个爱学习爱钻研的形象，而把私人乐趣爱好隐藏起来
D.对于大师而言，看书本身就是他的乐趣
