题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
有效沟通在企业管理中的重要性主要表现（）
A.准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾
B.从表象问题过渡到实质问题的手段
C.激励员工，形成健康、积极的企业文化
D.形成人际关系的和谐氛围
答案
准确理解公司决策提高工作效率化解管理矛盾从表象问题过渡到实质问题的手段激励员工形成健康积极的企业文化
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A.准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾
B.从表象问题过渡到实质问题的手段
C.激励员工，形成健康、积极的企业文化
D.形成人际关系的和谐氛围
答案
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B.人缺乏与生活抗争能力的主要原因是缺少沟通
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D.是否拥有重要的信息和完成工作的技巧是提高沟通质量的主要因素
A.创新将成为管理主要职能之一
B.创新是管理理论发展的生命线
C.从我国企业的管理现状看，管理创新已成为我国企业管理的主流
D.管理创新是企业追求持续发展的必然选择
A．掌控天下权力
B．在交往中控制别人
C．形成良好的人际关系
D．显示强势的自己
