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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

()经纪人尚文杰与业主马山莱初次沟通后,发现马先生平时工作非常繁忙且急于出售,于是提出VIP服务协议,并向马先生做了解释,请问下列对于签署VIP服务协议对业主的好处正确是哪几项

A.省时省力—— 一对一服务,减少电话量骚扰,节省时间精力

B.利益保障—— 避免同行恶性竞争、保障业主的利益最大化

C.快速销售—— 优先做精品房源广告,增加成交几率缩短成交周期

D.屏蔽同业—— 使用一定成本屏蔽同业价格,达到垄断客户资源实现成交

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ABC

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第1题
房屋带看时,带看房源的业主在家,在做房源呈现时,经纪人遇到下列情况,正确的做法是()。

A.业主主动介绍房源,经纪人跟在旁边,遇到房屋亮点时,着重突出讲解

B.经纪人看到一个房门是关着的,直接打开房门,让客户进去看房

C.房间光线不是很好,经纪人自行拉开窗帘并打开房间所有的灯

D.业主介绍完房源后,经纪人立即询问客户对房屋的意见,不好的地方直接与业主沟通

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第2题
出限购限贷新政前,经纪人小赵为争取网签时间,未与买卖双方沟通,擅自假冒顾客签字并办理网签。后客户提出解约,小赵与客户协商为了免责解约,向业主谎称客户受新政影响不具备购房资格。解约后业主无意间得知客户实际未受新政影响,具备购房资格,发生纠纷。小赵的行为属于?()

A.与客户串通损害房东利益,将受黑线处罚

B.虽与客户协商欺瞒了业主,但实际是为了维护客户的利益,将受警告处罚

C.未经允许代顾客签字,将受红线处罚

D.未经允许代顾客签字,造成顾客不满,将受黄线处罚

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第3题
经纪人小王登记了一套房源,与业主沟通拍摄实勘,获取三证,业主不配合,小王将此房源直接核销,此行为是否正确?()
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第4题
约签是指当客户产生购买意向后,客源经纪人为了促成签约而向房源维护人发起谈判预约。以下行为触犯签约室保护规则的是()

A.客户李琪与业主王文进入签约室开始约签,经纪人王赵合知晓后继续联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅

B.经纪人高新带领业主王文与客户李琪在咖啡馆进行谈判,其他门店经纪人小林在知道业主在谈判时,给业主主动联系告知业主自己有出价更高的客户

C.经纪人赵强带领客户李琪到业主家进行看房,另一位品牌经纪人王海也带领客户徐小凡到该业主家看房,两位客户均现场表示要与业主约签

D.客户李琪与业主王文进入签约室开始约签,经纪人王赵合在不知晓的情况下联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅,签约经理告知王赵合业主与客户正在签约,王赵合仍在继续和业主王文沟通

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第5题
在与客户沟通中提到了装修,业主表示考虑一下,经纪人等客户确定好了再进行报备及邀约到访()
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第6题
房地产经纪人带领客户看房时应该()。A.只谈房屋的优点,避谈缺点B.让客户与业主私下交流沟通C.提前

房地产经纪人带领客户看房时应该()。

A.只谈房屋的优点,避谈缺点

B.让客户与业主私下交流沟通

C.提前到达约定地点

D.在业主失约未到时,和客户一起发泄对业主的不满

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第7题
实勘前,经纪人应与业主进行以下哪些方面的沟通()

A.与业主约定具体的实勘时间

B.请业主准备房屋的产权证、产权人身份证

C.请业主提前整理和打扫房屋

D.请业主安排实勘时间段家人暂时外出

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第8题
专业的经纪人应拥有在与客户沟通过程中用以展示自己专业、为客户提供各类服务信息的个人文件夹,通常包括()等内容。

A.个人年龄、住址、收入等基本信息,使客户对你有安全感与信任感

B.个人的专业背景与获奖记录

C.经纪人所属公司的知名度

D.经纪人所属公司的推荐业务量

E.经纪人优势将给业主带来的显著利益

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第9题
为了提高成交效率和缩短成交周期,经纪人应做好房源价格的维护。在房源价格维护过程中,以下做法正确的有()

A.向业主反馈类似房源近期成交量和成交价格

B.及时向业主反馈看房客户的评价和初次报价

C.向业主反馈委托房源的浏览量、关注量、带看量等数据的变化趋势

D.向业主反馈自己公司对房地产市场分析的文章

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第10题
经纪人王二小收到一个库存验真任务,此时业主表示在国外,下列正确做法有()。
A、由于业主在国外无法验真,直接核销房源

B、提供经纪人自己手机内无法拨通业主电话的记录

C、添加业主提供的国内联系人(业主委托)手机号凭证,与添加后的手机号码核实信息

D、微信号匹配手机号可提供微信核实凭证;微信号与手机号不匹配,如在举证之前有聊天记录表明物业地址或电话号码,可通过微信核实上传,但需要承担凭证不合格风险,申诉阶段会核实信息真实性

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第11题
委托信息确保真实在售的行为正确的是()。

A.将产权人/代理人没有出售意向的房源录入内网系统进行出售

B.电话报盘/业主服务:核实报盘人身份、委托意向、物业地址、价格、面积信息,并发短信与业主确认回复

C.门店报盘:重点确认电话号码,并发短信与业主确认回复

D.房源录入:经纪人获取房源信息后,确认出售意向真实

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