题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
空调安装维修师傅在上岗前，需要哪两证一险（）
A.高空作业证、制冷证、意外险
B.高空证、驾驶证、意外险
C.制冷证、健康证、意外险
答案
A、高空作业证、制冷证、意外险
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A.高空作业证、制冷证、意外险
B.高空证、驾驶证、意外险
C.制冷证、健康证、意外险
答案
A、高空作业证、制冷证、意外险
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A.内机条码
B.外机条码
C.连接管、排水管走管整体图片
D.需提供服务人员与空调内机的合照
此题为判断题(对，错)。
A.如果客户联系了非格力官方售后的师傅安装，那会影响到机器的包修服务
B.非格力官方售后的师傅安装，还会涉及到需要格力售后师傅上门解码空调才能使用，需要收取解码费用
C.夏天安装空调的客户较多，如果客户等不及我们的师傅，可以建议客户自行找外面的师傅安装
D.安装需要的辅材都建议客户跟安装师傅购买，质量有保障
A.店铺购买的空调，都是包安装的
B.客户反馈安装费用多收了不符合收费标准，可以反馈给售后核实处理
C.首次安装免人工费用，涉及辅材需要收费
D.能成功下单都是可以安排售后师傅上门安装的
