题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

微信支付不了，显示交易异常怎么办（）

A.直接联系理房通

B.派单支付中台

C.派单财务模块PA

答案

直接联系理房通派单支付中台

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第1题

纳税人用微信缴税后异常，有退款通知，但是一直没有收到退款，如何处理（）

A．可以让纳税人拨打95017，给微信支付的客服提供交易的单号，微信客服会把订单参数转递到网联协助。退款异常可能是缴款人的银行账户有限制，需要人工协助退款，需要些时间B．联系税局核实退税进度C．软件异常需要反馈

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第2题

员工反映打不了卡，分级管理员首先应该做什么（）

A.让员工手机截图，初步了解问题

B.查看员工企业微信中所属部门是否异常

C.在企业在微信后台打卡应用中，查看该员工打卡设置情况

D.直接转办科技公司

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第3题

其它交易：除ETC交易外的（）等其它形式的交易。

A.支付宝支付

B.现金支付

C.移动支付

D.微信支付

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第4题

通过（)再加上物流，微信店主们可以在微信上完成整个交易流程。

A.搜一搜

B.微信支付

C.朋友圈

D.微信群

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第5题

站级系统微信、支付宝、电子券支付时报通信错误的原因有（）。

A.站级代理异常

B.BOS配置错误

C.互联网配置错误

D.POS配置错误

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第6题

用户李女士是通过微信支付的，关联卡内是有费用的，但是不扣费导致进入了黑名单，咨询该怎么办，可建议其（）

A.先解约再次签约，后去高速补缴里面查看是否有需要补缴的金额

B.如有欠款，补缴成功后，预计一到两个小时即可自动转白

C.如解约重新签约，仍无法解除黑名单，需请客户提供截图上报投诉处理

D.仅需提供支付设置截图即可

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第7题

以下哪个不属于服务号的功能权限（）

A.每月可群发4条信息

B.消息显示在好友列表中

C.支持微信支付

D.每天可群发1条信息

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第8题

学员/家长是微信报班，以下哪种方式查询不到款项接收人（）

A.我的钱包-支付中心-账单

B.【微信支付】公众号-我的账单 -交易账单

C.我的钱包-零钱-零钱明细

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第9题

当你看中了微商卖的某个产品，需要购买时，怎样是安全的支付方式？（)

A.通过支付宝或微信扫码支付

B.通过银行卡转账方式支付

C.在第三方平台上进行交易

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第10题

客户表示我行储蓄卡一类账户无法绑定微信，取付款不便，我们首先检查客户是否（），再建议客户绑定支付宝试试看

A.卡片异常

B.快捷支付功能关闭

C.非身份证开立

D.选项52

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第11题

客户来电表示在微信公众号下的单，下单地址为：上海市嘉定区翔封公寓10号楼，但打印出来的电子运单收方地址变成了上海市杨浦区杨树浦路，发起什么工单，客服代表应发起（）工单

A.自助功能优化建议

B.信息不符

C.系统显示异常或故障

D.其他个性化需求

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