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[单选题]

下列工作分析方法中,对培训效果的评估最为有用的是()。

A.FJA

B.PAQ

C.CIT

D.MPDQ

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第1题
评估者在培训结束以后亲自到受训者所在的工作岗位上,通过仔细观察,记录培训对象在工作中的业绩并与培训前进行比较,以此来衡量培训对受训者所起到的作用。这属于培训效果评估的定性方法中的______。

A.目标评价法

B.工作标准评价法

C.观察法

D.比较法

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第2题
某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原
来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题:[2012年11月二级真题]

(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?

(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?

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第3题
下列各项中,()属于培训后评估的内容。A.培训进度与中间效果的评估B.培训对象的工作成效及其行为

下列各项中,()属于培训后评估的内容。

A.培训进度与中间效果的评估

B.培训对象的工作成效及其行为评估

C.培训主管工作绩效的评估

D.培训机构和培训人员的评估

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第4题
目前,国内外运用得最为广泛的培训评估方法,是由柯克帕特里克在1959年提出的培训效果评估模型,该模型从评估的深度和难度将培训效果分为几个层次,包括()等。

A.反应层

B.知识层

C.行为层

D.效果层

E.激励层

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第5题
在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。[2012年11月二级真题]A.受训者在工作过程

在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。[2012年11月二级真题]

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

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第6题
培训效果评估柯氏四级评估模型中()是指受训人员对培训项目的印象如何,包括对讲师和培训课程内容、培训方法、培训设施、自己收获大小等方面的看法。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

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第7题
()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设

()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择

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第8题
国内外运用得最为广泛的柯克帕特里克的四级评估模型将培训效果分为四个递进的层次,即反应、知识、
行为和()。

A.效果

B.刺激

C.认可

D.利益

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第9题
对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。[2010年5月二级真题]A.笔试法B.心得报告C.

对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。[2010年5月二级真题]

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

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第10题
下列关于产品试点推广的说法中,正确的是()。
A.试点推广过程中应对试点机构开展培训工作

B.后评估工作旨在通过各分行对已投放新产品的效果进行常态化跟踪和分析,及时发现各产品在推广过程中存在的问题

C.可采用复制方式进行推广,确保试点快速有序向推广及正常发展转变,铺开试点范围,帮助各地区树立各自的试点样板,各地市通过样板复制推广本地区的业务

D.后评估过程中发现产品自身问题的,要找准哪些产品要素影响业务发展,并及时向上级行申请调整产品要素,避免延误切入时机

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第11题
对于培训需求分析的评估、培训设计的评估、培训实施的评估和培训效果评估中的反应层评估采用的信息收集方法主要有()。

A.问卷调查法

B.访谈法

C.评估表法

D.自我评价法

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