A.目标评价法
B.工作标准评价法
C.观察法
D.比较法
(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?
(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?
下列各项中,()属于培训后评估的内容。
A.培训进度与中间效果的评估
B.培训对象的工作成效及其行为评估
C.培训主管工作绩效的评估
D.培训机构和培训人员的评估
A.反应层
B.知识层
C.行为层
D.效果层
E.激励层
在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。[2012年11月二级真题]
A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方案选择
对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。[2010年5月二级真题]
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察
B.后评估工作旨在通过各分行对已投放新产品的效果进行常态化跟踪和分析,及时发现各产品在推广过程中存在的问题
C.可采用复制方式进行推广,确保试点快速有序向推广及正常发展转变,铺开试点范围,帮助各地区树立各自的试点样板,各地市通过样板复制推广本地区的业务
D.后评估过程中发现产品自身问题的,要找准哪些产品要素影响业务发展,并及时向上级行申请调整产品要素,避免延误切入时机