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更多“经纪人通过直客通展位驻守楼盘有机会接收到（）”相关的问题
第2题
关于停止微聊未读-短信提醒功能项目的说法错误的是（）
A.停止短信提醒功能将使用网邻通公众号消息提醒功能代替
B.短信消息由于手机安全软件拦截、经纪人退订等问题，部分经纪人无法收到短信提醒
C.关闭微聊未读短信提醒功能。经纪人可关注微信公众号并绑定账号，即可收到微聊未读提醒
D.微信公众号提醒上线 3 个月后，数据显示，绑定微信公众号的经纪人，微聊 5 分钟回复率比未绑定的经纪人提高 20%
第5题
以下关于服务分说法正确的是?
A.微聊1min回复率会影响服务分
B.电话接听率会影响服务分
C.经纪人对漏接电话的客户在当日完成回拨，无论接通都会计入电话接听率
D.经纪人暂停获客累计达到5次会停止获客
E.停止获客经纪人无申请恢复通道，后续不能再获客
第7题
新房分客是指客户拨打贝壳网链家网咨询，系统就会把客户转接给经纪人，或者是客户直接拨打经纪人展位电话，也可以是客户在贝壳网浏览房源 ，系统后台自动把这些客户根据客户浏览哪个楼盘分配给 在这些楼盘有展位的 经纪人（）
第8题
经纪人田甜在链家网上接到了一位新增客户的微聊消息，关于新增微聊客户的微聊流程，下列哪一项是正确的①标准开场白；②了解客户需求并做需求总结；③根据客户需求匹配其他合适房源；④回答客户问题并做核心卖点介绍。；⑤约带看、询问电话、留自己的电话；⑥标准结束语+八大安心服务承诺（）
A.①②③④⑤⑥
B.①④②③⑤⑥
C.①⑤④②③⑥
D.①②④③⑤⑥
第9题
客来电表示其在微信下单，提供下单地址后告知系统未查看到下单记录，客户表示有显示成功并有收到业务员上门收件信息，能提供业务员工号、电话，客表示3次联系业务员，都是通后直接挂断，第四次联系上后，问什么时候过来，业务员说你打错了，称那口气就像欠了他钱一样的，这样的人还能留在顺丰吗客严重不满，要求投诉核实（）
A.服务体验--态度行为—素质形象差
B.服务体验--态度行为—言语不当
C.服务体验--态度行为—不揽收
