A.代表:主任,您好!您昨天的演讲非常精彩
B.代表:医生,您好!您今天的发型特别精神
C.代表:医生,您好!您也喜欢足球
D.代表:主任,您好!这是您画的
A.代表:主任,您好!这是您画的
B.代表:医生,您好!您今天的发型特别精神
C.代表:主任,您好!听说您到小汤山去了,今天见到您真高兴
D.代表:医生,您好!您终于恢复健康了,真为您高兴
【文件四】
类别:电子邮件
来件人:陈欣培训专员
接收人:李明翔人力资源部总监
日期:7月8日
李总:
您好!公司4月份在南非首次承接的420工程现已开工,工程部准备委派6名高级技术人员到南非提供技术服务。可是,这6名技术人员的英语水平较差,虽经过为期半年的在岗英语培训,但效果不尽如人意。因此,工程部计划临时安排他们去英语学校参加封闭式培训,培训时间为2个月,费用为每人1OO00元。该计划已经上报人力资源部。可是,昨天工程部来电称,财务部不同意支付培训费用,理由是该培训事先没有计划和预算,资金周转不过来。这几名员工原计划10月份赴南非,工程部担心如果不能按期派人提供技术支持,可能会影响合同的执行和公司的声誉。目前,工程部非常焦急,请求您出面协调,敬请尽快回复。
关于文件四的回复表
回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件/便函
口电子邮件
口电话
口面谈
口不予处理
口其他处理方式,请注明_____________________
回复内容:(请作出准确、详细的回答)
A.您好,我非常理解您的感受,关于您反馈的问题,我们一定会非常重视,已经为您详细记录并帮您升级处理,请您再相信我们一次,非常感谢您的理解了
B.您好,非常抱歉,您联系315的话我们也是无法满足你的诉求的
C.您非常抱歉,公司就是这么规定的,您的诉求无法满足
D.您好,您投诉315是您的自由,我们无权干涉
A.您好,建议您一定要定期检测血压,这样才能防止以后更严重的问题出现
B.我和你说了多少次了,怎么还不测血压,是不是想脑出血?
C.如果您在服药过程中什么不适,请尽快来门诊
D.您好,高血压需要您每日定期服用药物
E.您好,这是您的治疗方案,请您认真遵守