下列哪些回答了信息技术是如何帮助企业实现战略目标的()。
A.实现卓越的运营
B.创造新产品、新服务
C.创造新商业模式
D.与客户和供应商的建立密切关系
A.实现卓越的运营
B.创造新产品、新服务
C.创造新商业模式
D.与客户和供应商的建立密切关系
A.如何确保企业所有的业务单元都理解战略并达成一致
B.如何激励员工帮助组织实施战略
C.如何实现支持单元与业务单元、组织层面的战略协同
D.我们应该如何衡量战略
A.此次测评将通过考试进行
B.此次培训课程标准所界定的课程主题,每个人都要根据自己的情况去选择,对于自己短板的内容都要去学完。
C.能力提升工程非常重视学用结合,因此并不是学完内容就可以了,还要讲所学的内容在实践中去应用。
D.培训课程标准是在能力标准的基础上研制出来的,回答“哪些课程”、什么样的课程有助于帮助教师获得信息技术应用能力的问题“。
A.回答了企业为何存在、为谁存在的问题
B.为所有嘉人搭建平台,使每位嘉人与企业共同成长
C.全力为客户创造价值,帮助客户成功
D.积极承担社会责任,为和谐幸福社会的创建助力
A.①②③④
B.①②④⑥
C.②③④⑤
D.②③④⑥
阅读下列材料,回答问题。
2013年9月1日至30日,由中华人民共和国教育部主办,中央电化教育馆协办的全国中小学信息技术教学应用成果巡展正式启动。此次巡展旨在推动信息技术与教育教学深度融合,促进基于信息技术环境下的应用成果、教学模式、应用案例以及适合中小学实际应用的新技术、新产品等成果在全国中小学教育教学中的广泛应用。
印天科技TS系列交互智能平板在本次展览上进行了展示。该款产品集电脑、电子白板、电视、投影仪、功放音响功能于一体,集成度高,节约空间,简约美观,轻松实现多媒体互动教学;采用红外触控技术,用手指、书写笔或任意不透明物体即可操作,反应灵敏,互动性强;屏变技术应用,使用寿命更长;LED屏应用,外观更纤薄,高清显示,色彩绚丽,吸引了众多与会人员的驻足参观,良好的产品质量得到了参会教师们的一致好评。
问题:结合材料,谈谈你对信息技术与教学整合的认识。
A.企业管理理念
B.业务流程
C.基础数据
D.人力物力
E.计算机软件和硬件
(1)认定训练利益
麦当劳创始人雷克罗克先生说过一句经典的话:“无论在哪里,我们都需要人才。我们要不断为人才投资。”麦当劳认定了训练带来的利益。早在1976年,麦当劳就已经开始在人员的发展上做投资。
(2)训练不只是课程
和其他企业不同,麦当劳的训练发生在真实的工作里面,而不只是一个课程。强调对人员策略的重视,主动地执行训练计划,并且把训练和人员的自我梦想期望结合在一起。麦当劳还强调员工的参与、认同和责任感。在麦当劳香港汉堡大学的课程中,有一堂叫做“与成功有约”,目的是让高层主管有机会分享成功经验,同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。最后一个就是“衡量”。麦当劳有很好的培训需求分析,针对需要进行设计,同时必须评估培训的成果是否达到组织所需。
(3)四个层次的评估
第一个是“反应”,就是检查上课后大家对课程的反应如何。
第二是对讲师的评估,评价讲师的技巧、知识,是否符合组织所要传递的内容。
第三是“行为”,检查员工所学到的东西能否应用到工作中,达到更高的绩效。
第四是“绩效”方面,每次上完课,学生必须制定他的行动计划,回去之后必须执行,执行后要由主管来做鉴定,以确保训练与绩效结合。
(4)全职业生涯计划
麦当劳对所有员工,从计时员工到高层主管,都有不同的培训计划,除了传递全球一致的产品和服务以外,还帮助员工实现梦想,给予每一个员工能力提升的机会。在麦当劳,经理可以从计时员工晋升,也可以从实习经理培训而成。培训内容包括楼面经营、最基本的餐厅运作、如何使顾客用餐舒畅等。
中层主管培训重点有两个:一是顾问的技巧,另一个是部门的领导。
提升为麦当劳高层主管之前,在汉堡大学学习也是重要一环。对职能型和管理型的知识技能已经有某种程度的掌握,才能做到高层主管。高层主管训练有三方面:全球讨论会、外部发展讨论会以及执行辅导。
请阅读案例并回答下列问题:
(1)麦当劳如何将培训与企业需要有效结合在一起的?
(2)麦当劳在培训评估方面有哪些可取之处?
(3)麦当劳对员工职业生涯的关注表现在哪些方面?从组织或员工的角度思考。你认为如何保证组织发展和员工发展的双赢?
小刘通过家访,与方婆婆建立起了良好的专业关系,对其存在的问题进行了全面的评估,并制定了具体的服务目标和详细的服务计划。经过一段时间的专业社会工作服务,方婆婆实现了当初一起制定的目标,又变的开朗起来,也能够主动与子女进行沟通,并积极参加社区的各项活动,小刘为此感到很欣慰。
阅读上述材料,运用社会老年学基础的相关知识回答以下问题:
(1)结合上述材料,阐述小刘应该如何帮助方婆婆做好心理咨询和疏导服务?
(2)结合上述材料,阐述老年社会工作的主要目标有哪些?