题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下对于前台现金准备，正确的描述是（）
A.必须输入正确金额后才可以开始交易
B.可以自己操作不需要按照手册
C.打印出来单据必须有收银员和店长/负责人签字
D.必须保存好单据
答案
ACD
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A.必须输入正确金额后才可以开始交易
B.可以自己操作不需要按照手册
C.打印出来单据必须有收银员和店长/负责人签字
D.必须保存好单据
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A.网点应确保每天至少有一名现金汇总柜员当班。
B.十元券面以上的流通成把券必须全数上解给现金汇总柜员。
C.现金汇总柜员的库存现金零包必须换人复点
D.装箱时必须会同网点储蓄主管(或主办会计)共同装箱。
A.对于单笔金额折合在人民币100元(含，外币按当日公布的外汇牌价换算，以下同)以下的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管审批，
B.对于单笔金额折合在人民币100元(不含)至1，000元(含)以下的现金错款，由发生错款的网点分管行长审批，
C.对于单笔金额折合在人民币1，000元(不含)至10，000元(含)的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管、网点分管行长审核后，上报分行会计管理部门营运主管审批，
D.对于单笔金额折合在人民币10，000元(不含)以上的现金错款，经分行营运管理部门营运主管审核后上报分行分管行长审批。
A.审核专夹保管的汇票第一、四联，与客户提交的银行汇票和解讫通知核对是否相符
B.申请人为个人的，核验申请人有效身份证件并留存复印件
C.对于代理付款行(社)查询的汇票，审核是否在汇票提示付款期满后办理退款
D.对于转账银行汇票的退款，审核是否转入原申请人账户
E.对于客户要求提取现金的，审核是否为现金汇票
A.接班人员在值班当天需提前10分钟到岗，进行上岗前准备
B.关闭接待大堂及办公区域照明、空调、饮水机、复印/打印机等，整理报刊架上报纸、资料及接待区域办公用品
C.查看《夜间投诉/报事记录表》,了解值班交接问题,对内容进行通报并提醒相关人员跟进
D.对接监控中心前晚值班事项,及时补录工单，未完成项通知相应负责人处理
E.启动电话呼叫转移，测试转移成功，准备好工作相关物资
A.兑换前，应问清客户需兑换款项券别明细。
B.将客户兑换款项收入，轧计收入款项和兑出款项金额是否一致。
C.柜员根据客户要求逐项配款，款项配妥后，按兑出金额自复平衡。
D.问清金额后，将款项当面交客户，并逐一交待清楚。
A.方法中可以直接返回错误信息描述，无需定义返回码
B.可以自定义一个BizException，继承自 RuntimeException。需要的时候，随时抛，由最外层捕捉，拼装到报文头中，返回给前台
C.Service层可以直接throw exception，无需指定返回码
D.返回码应当统一配置为“msgCode=SCM60004， msgInfo=系统正忙，请稍后提交”
A.做好客户的安抚工作
B.建立应急处理预案
C.向上级领导汇报情况和请示处理意见
D.店长要采取措施减轻前台压力
E.结合现场情况做好客户的解释和疏导
A.汇款金额、货币、收款人账号及名称与影像不符
B.现金汇出情况下，汇款人账号空缺，未按要求录入身份证号码或护照号码等数字
C.境外汇款申请书中客户信息有关键性错误，如汇往欧洲地区收款人IBAN账号验证错误等
D.报文信息中有汉字
甲潜入乙的住宅盗窃，将乙的皮箱(内有现金3万元)扔到院墙外，准备一会儿翻墙出去再捡。偶尔经过此处的丙发现皮箱无人看管，遂将其拿走，据为己有。l5分钟后，甲来到院墙外，发现皮箱已无踪影。对于甲、丙行为的定性，下列哪一选项是正确的？（）
