A.无论客户说什么,我们都表示赞同,完全顺着客户说
B.SA平时工作中不断总结有效的异议应答话术和技巧,持续提升应对客户异议的能力
C.SA要扎实的掌握产品知识,有利于妥善处理客户对产品/性能及功能的怀疑和误解
D.SA站在客户角度,换位思考,只承诺可以做到的事情,态度比结果更重要
A.同一客户面对不同营销员做出的购买决定相差甚远,“三讲”在其中起着重要作用
B.销售过程,产品是我们工作的导向,要围绕产品这个核心进行重点讲解
C.坚持在不同的时候不同的地点,与同类客户,用同版本讲“三讲”
D.对于缘故客户,我们没有必要进行三讲,对陌生客户进行就可以了
A.利用专业进行解答
B.说服客户
C.建立标准
D.搞懵客户