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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

带宽型/专线业务在交付完成48小时内，通过人工回访、短信等方式进行满意度的即时评价。针对不满意的客户，100%进行人工二次回访（）

答案

否

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更多“带宽型/专线业务在交付完成48小时内，通过人工回访、短信等方…”相关的问题

第1题

带宽型/专线业务（无理由）开通是指从受理定单之日起，相关部门应该在规定时限内完成业务开通和测试（）

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第2题

互联网专线业务激活和质量测试需上传（)。

A.光功率测试照片

B.ping测试

C.交付测试报告

D.带宽测试照片

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第3题

网络人员在业务正式开通后，应同步回复业务开通单，并将集团专线业务交付测试报告反馈至客户经理，客户经理在业务开通后（）天内完成业务交付测试报告的客户签字确认，确认业务开通并同步计费。

A.5

B.6

C.7

D.8

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第4题

外包单位接收个人综合账单数据文件后，在（)小时内完成纸质账单每个账期打印、封装作业，并交付中国邮政落地服务单位进行寄送。

A.12

B.24

C.48

D.56

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第5题

工程师“服务分”每日更新，当前分数影响工程师账号状态，所有申诉需要在服务单服务完成（）小时内在美的通内完成申诉，超期不可申诉

A.24

B.48

C.72

D.120

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第6题

专线业务在客户安装申请受理成功后，相关人员应在48小时内与客户预约上门时间。可预约时间为08:00-20:00，预约时间的颗粒度不高于4小时。上门时间可根据地域、季节、竞争环境等因素适当调整；条件具备的省可根据客户需求或竞争情况提供夜间上门安装服务。预约成功后，发送信息告知客户上门时间、装维人员及联系方式（）

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第7题

结合5G连接产品政策以及5G CPE智能终端，5G智连专线能为客户提供即插即用、无线接入、快速交付、移动办公、带宽计费的5G专线服务。（)

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第8题

原则上国际及港澳台带宽型业务A 端业务新装时，需在发起局优惠审批完成并绑定协议后才能在集团CRM 中转订生效。（)

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第9题

中国移动()产品是在中国移动IP专用承载网平台上，为用户提供2M-1G广域网的路由设备连接，组建用户自有的跨国或国内虚拟专用网络，实现数据、语音、视频等多种业务传输的业务，不同用户的专用网络相互隔离。

A.数据专线

B.互联网专线

C.MPLSVPN

D.大带宽专线

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第10题

互联网专线业务带宽变更（)生效。

A.当月

B.次月

C.当日

D.次日

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第11题

物联网业务变更项目包括（).

A.过户

B.物联网专线带宽扩容

C.物联网专线移机

D.物联网专线停复机

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