题目内容
（请给出正确答案）
A.航海家：座椅尊享及尊享以上;苏格兰Deepsoft高级真皮；（GLC：高配车型配备真皮）
B.航海家：尊雅及尊雅以上配备Revel音响；（GLC：全系选装，柏林之声音响）
C.航海家：全系配备12英寸数字仪表盘；（GLC：全系配备奔驰最新全液晶仪表盘）
D.全系标配前排双膝部气囊（GLC：仅主驾驶配）
答案
BD
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A.将竞争车型的缺点一一指出来，并贬低他
B.承认竞争车型的优点的同时，客观的对两车进行对比
C.如果顾客的说发有错误，立即纠正客户观点，避免误会
D.假装没有听见，继续介绍我们的产品
A.宝马3系和奥迪A4L的方向盘引入了电容传感技术，但还未实现拇指滑动操作
B.奥迪A4L的方向盘采用了过时的按键式，只能实现基本快捷功能的操作
C.宝马3系的方向盘采用的是过时的按键式，只能实现基本快捷功能的操作
D.全新长轴距C级车的方向盘引入了电容传感技术，让拇指滑动操作成为可能
A.级车采用最新的夜幕星河中网，而宝马3系仅增大了双肾进气格栅的尺寸
B.级车则采用隐藏天线，风阻更小，车顶线条更加流畅，宝马3系还在使用传统的鲨鱼鳍天线
C.级车采用和S级相同的设计语言，而宝马3系采用直线线条凸显运动
D.级车在运动轿车的基础上推出了皓夜车型
A.高尔夫配备MKB,福克斯未配备
B.高尔夫配备MKE,福克斯未配备
C.中高配车型均配备无线充电功能
D.高尔夫全系配备顶棚USB，福克斯仅顶配有
A.全新GLE SUV属于全新上市的车型，分别提供3种不同的车型，以及具备不同的排量和动力总成，X5只有一种排量
B.全新GLE SUV车型具备更大的空间和尺寸
C.从价位跨度以及排量级别来说，全新GLE SUV具备更多的选择性
D.梅赛德斯-奔驰产品具备更稳定的价格表现
A.角度客观:有理有据，不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解，保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益，ACE话术应用等
A.纽约州
B.犹他州
C.俄亥俄州
D.得克萨斯州
A.同事配合
B.竞品车型配置对比
C.竞品品牌对比
D.恶意贬低竞品
A.S车身尺寸长宽高均大于C级
B.新一代C级轴距为2920比IS轴距长120mm
C.S的车型定价入门低于30万
D.新一代C级车的长宽高为4784*1810*1457
