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[多选题]

客户操作保单宝,进入金管家第一步是做什么()

A.检查客户经理

B.检查产品服务经理

C.点击首页保单宝进去申请

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检查产品服务经理

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第1题
平安金管家APP操作保单宝之前,我们要注意更改什么()

A.专属客户经理

B.专属产品服务经理

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第2题
需要客户操作的有()

A.下载金管家进入双录

B.进行环境检测

C.语音识别不成功,点击重试

D.客户签名

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第3题
客户2020年5月1日成功承保一份10年缴10万的东方红2号,并追加了10万进金管家帐户,并在投保时开通了万能帐户自动抵交功能。该客户于次年未能按期续保,60天过后,此保单的状态为()

A.进入中止期

B.可用万能帐户抵交保费,并收取一定手续费

C.可用万能帐户抵交保费,不收取手续费

D.失效

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第4题
如何快速找到金管家的保单服务入口()

A.平安金管家-保单服务-全部

B.平安金管家-全部-保单服务

C.平安金管家-我的-订单

D.平安金管家-财富-保险商城

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第5题
成功登录营销宝APP后,在底部导航栏选择“客户”进入“个人客户”列表页面,能够对客户进行“搜素”、“筛选”操作,但不能进行“群发”操作()
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第6题
金喜人生产品,交费期满且不到60周岁的客户,急需用钱又不想中断此合同的,可以选择哪些与合同有关的操作方式周转资金()

A.领生存金

B.部分减保

C.保单贷款

D.商业贷款

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第7题
对于'机电设备'类客户诉求,管家接到客户反馈问题后,第一步需与客户尽量确认明确故障点或问题点,以便后续更好跟进解决()
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第8题
金管家(普惠版)持续奖金怎么计算?()

A.保单生效后第二年给付持续奖金

B.保单生效后第五个保单周年日给付持续奖金

C.第五个保单周年日给付前五年转入保费的1%

D.第六个保单周年日给付前一年转入的1%

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第9题
第6个保单周年日,金管家终身寿险(万能型,钻石增强版)的持续奖金为()。

A.前一年转入保险费的1%

B.前一年转入保险费的2%

C.前5个保单年度转入保险费之和的1%

D.前5个保单年度转入保险费之和的2%

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第10题
客户登录“电e宝”,选择供电窗功能键进入,要想查看自己的用电信息,应进行()操作。

A.实名认证

B.户号认证

C.户号绑定

D.户号交费

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第11题
征信白户,黑户,当前逾期,严重逾期客户,能申请保单宝()
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