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[多选题]
发生火灾，客户服务部应开展以下工作（）
A.实时关注附近公众号推文情况
B.实时园区自媒体撰稿人、网络达人的动态情况，及时做好沟通
C.发现负面舆情立即报品牌部跟进处理，切实做好舆论宣导
D.实时关注业主群动态，不用做好解释沟通
答案
ABC
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B.实时园区自媒体撰稿人、网络达人的动态情况，及时做好沟通
C.发现负面舆情立即报品牌部跟进处理，切实做好舆论宣导
D.实时关注业主群动态，不用做好解释沟通
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A.营销服务部应当经当地保监局批准，并在工商行政管理机关登记注册
B.保险公司或者保险公司分支机构可以在其营业区域范围外设立营销服务部
C.营销服务部可以从事营销员培训及日常管理.接受客户的咨询和投诉等工作
D.经保险公司授权，营销服务部可以从事部分险种的查勘理赔。
A.客户服务部负责人
B.财务部负责人
C.出纳
D.主管税务机关
A.遏制工作表是预防已识别的缺陷流入到下一客户的文件化遏制流程
B.应编制遏制作业指导书支持遏制工作的开展
C.开展遏制工作的员工应进行充分培训
D.遏制结果不需要记录
A.②③①
B.②③④
C.①②③④
D.②①③④
