首页 > 职业资格考试> 导游资格
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指()。

A.与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门

B.旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门

C.旅行社的领导和游客

D.旅行社的各个部门和导游员

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第1题
导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在()。

A.统领全局

B.承上启下

C.沟通内外

D.协调左右

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第2题
承上启下、连接内外、协调左右是指导游服务在各项旅游服务中的()作用。

A.扩散作用

B.反馈作用

C.标志作用

D.纽带作用

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第3题
导游及代表接待方旅行社的利益,有肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的()方面

A.沟通上下

B.协调左右

C.连接内外

D.标志信息

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第4题
游客在饭店,景点等旅游服务部门的意见,要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门,这体现了导游服务纽带作用的()方面。

A.协调左右

B.承上启下

C.连接内外

D.收集传播

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第5题
导游所起的协调左右的纽带作用指的是导游()

A.既有义务协助有关旅游服务提供者,同时也有责任对他们的服务提出意见和建议

B.既要关注旅行社的利益,又要对各接待单位的利益有所约束

C.既要协调旅行社各部门的关系,又要协调好各接待单位的关系

D.既要对游客负责,又要对各接待单位服务中的问题负责

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第6题
导游服务的枢纽作用表现在()。

A.连接内外

B.促进交流

C.协调左右

D.承上启下

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第7题
导游服务起着“协调左右”的作用,其中“左右”是指旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。()

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第8题
在导游服务集体中,全陪仅起主导作用,不起协调作用。()
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第9题
导游工作的核心服务作用主要体现在()。

A.旅游者需要导游服务

B.牵线搭桥,促进经济和技术交流

C.导游工作的纽带作用

D.导游工作的标志作用

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第10题
导游工作的核心服务作用主要体现在()。

A.旅游者需要导游服务

B.牵线搭桥,促进经济和技术交流

C.导游工作的纽带作用

D.导游工作的标志作用

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