按照《员工服务“十个不准”》的规定,员工()A.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返B.不准违规
按照《员工服务“十个不准”》的规定,员工()
A.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
B.不准违规停电、拖延送电
C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位
D.以上都正确
按照《员工服务“十个不准”》的规定,员工()
A.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
B.不准违规停电、拖延送电
C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位
D.以上都正确
按照《员工服务“十个不准”》的要求,下列说法正确的一项是()
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
C.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
D.以上都正确
国家电网公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的()、不能逾越的“红线”。
A.基准线
B.高压线
C.底线
D.基本行为准则
下列选项中符合《员工服务“十个不准”》规定的是()
A.不准违规停电、拖延送电
B.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位
D.以上都正确
依据《员工服务“十个不准”》的规定,下面哪一项是不正确的()
A.不准违反领导负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
B.不准违反公司规定,造成客户重复往返
C.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
D.不准利用职务之便谋取不正当利益
《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括下面哪一项()
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准为客户指定设计、施工、供货单位
D.不准违反公司规定,造成客户重复往返
公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是()
A.《公司基本礼仪规范》
B.《员工守则》
C.《供电服务“十项承诺”》
D.《员工服务“十个不准”》
国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是()。
A.《国家电网公司员工守则》;
B.《供电服务“十项承诺”》;
C.《员工服务“十个不准”》;
D.《调度交易服务“十项措施”》。