由于人力资源具有以下哪些特点,因此能够给寿险公司带来持续性战略竞争优势?()①能够使企业增加价值②在竞争者中是独有的或稀缺的③其他企业不能够完全的模仿④其他企业所拥有的资源无法取代
A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①②③④
A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①②③④
A.如果计算机软件是相关硬件不可缺少的组成部分,该软件应作为无形资产核算
B.企业内部产生的品牌、报刊名等,不应确认为企业的无形资产
C.企业吸收合并中确认的商誉属于无形资产
D.对于人力资源和客户名单,由于其能够给企业带来经济利益,并且没有实物形态,因此应当作为无形资产加以确认
某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨,大家很容易就达成了这样一个共识,首先,寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业。其次,寿险公司的很多业务要求连续作业,新员工的适应期一般较长,因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补,会影响整个企业的生产效率。
1.寿险公司的行业特点决定了它()。
A、应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理
B、必须严格控制人工成本,最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下
C、必须重视人力资源管理,以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性
D、取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制
2.()工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义。
A、企业文化建设
B、人力资源规划
C、员工关系管理
D、离职管理
A.Σt=0
B.本期的t值必须大于上一期的t值
C.本期的t值必须小于上一期的t值
D.前后期的t值距离必须相等
A.提出主体既包括辩护方也包括控诉方
B.辩护方即使没有提出也不能因此断然给犯罪嫌疑人、被告人定罪
C.需要组成一个完整的证据链
D.不需要组成一个完整的证据链
餐厅是K(中国)公司的基本业务单位,因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节,这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年,公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心,每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业,不了解餐厅管理的外行人,发展到餐厅经理中的精英,在这个过程中,企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。[2010年5月二级真题]
请您结合本案例,回答以下问题:
(1)K(中国)公司的员工培训开发系统具有哪些特点?
(2)K(中国)公司的员工培训制度对我们有哪些启示?
K(中国)公司深刻认识到:先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现,人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来,该公司已经累计培训员工20万人次,基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业,该公司不仅给中国带来了异国风味的美昧食品,上万个就业机会,还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起,公司就根据未来发展和运营的需要,为他们量身定制了培训与发展计划,而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如,新进公司的每个餐厅服务员,都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”;餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册,还要接受公司的高级知识技能培训,并会被送往国外考察进修,接受新观念以开拓思路;由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员,公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动,如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等,使餐厅经理们既有机会交流学习,同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧,到岗位技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训,该公司设计的每项课程都具有很强的针对性,从而起到事半功倍的作用。 餐厅是K(中国)公司的基本业务单位,因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节,这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年,公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心,每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业、不了解餐厅管理的外行人,发展成餐厅经理中的精英。在这个过程中,企业提供的不同培训课程以及量身订制的长远规划功不可没。 请您结合本案例,回答以下问题: (1)K(中国)公司的员工培训开发系统具有哪些特点? (2)K(中国)公司的员工培训制度对我们有哪些启示?