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[主观题]
有三类因素会影响消费者最终购买决策的制定，这三类因素是____________________、______________
__和_______________。
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即使消费者已对品牌形成评价，有两项因素仍会影响消费者从购买意向到实际进行购买决策的过程，其一是非预期的情境因素，其二是（）。
A.购买能力
B.他人的态度
C.短期记忆的容量
D.退换货的能力
E.自我观念
A.营销人员应该根据购买决策特点，对不同的消费者有针对性地提供产品或服务信息
B.恐惧诉求可以被运用来激发消费者对实际状态与理想状态之间差距的不安和忧虑，从而推动了消费者对购买问题的认识
C.洗发水到不出来属于影响理想状态认知的因素
D.消费者对购买决策的自信心影响了消费者对外部信息的搜寻
A.油品价格
B.产品质量
C.消费者对购买风险的预期
D.加油站服务水平
网络消费者的购买决策不易受到()因素的影响。
[A]动机
[B]知觉
[C]广告
[D]信念和态度
A.相对于影响消费者购买决策的因素来说，影响生产者购买决策的因素很多是理性、客观的因素
B.新购的购买决策过程最为复杂
C.生产者购买决策过程的参与者往往人数众多
D.新购需要对购买到的产品以及供应商进行绩效评价，重复购买则不需要
