根据理赔实名制要求,下列哪些单证必须提供?()
A.出险通知书
B.索赔告知书
C.索赔申请书
D.被保险人身份证原件照片或扫描件
A.出险通知书
B.索赔告知书
C.索赔申请书
D.被保险人身份证原件照片或扫描件
A、保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下,最大限度简化保险小额理赔索赔资料,除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外,一般不应再要求消费者提供其他资料。
B、在风险可控的前提下,保险公司应逐步推行索赔单证电子化,减少纸质单证使用。
C、保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过10个自然日。
D、保险公司应做到理赔全流程透明管理,建立健全理赔信息便捷查询通道,确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。
A.持A2证驾驶非营运小型客车
B.持B2证驾驶出租车
C.持A1证驾驶大型客车
D.持A2证驾驶牵引车
A.核保人员
B.出单柜员
C.理赔柜员
D.核单人员
A.提供索赔单证、出险通知、核定赔偿 B.核定赔偿、出险通知、提供索赔单证 C.出险通知、提供索赔单证、核定赔偿 D.核定赔偿、提供索赔单证、出险通知
A.机动车辆保险小额案件查勘定损记录
B.行驶证、驾驶证照片或复印件
C.查勘照片、定损照片
D.小额双方事故上传交警事故认定书、调解书或当事人自行处理协议书
A.不属于保险责任
B.属于保险责任,但客户放弃索赔
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
D.无效数据(垃圾数据)
A.请调整以下理赔条件后重新提交;无需
B.请客户补充资料后提交;无需
C.请调整以下理赔条件后重新提交;需要
D.请客户补充资料后提交;需要
A、不属于保险责任
B、属于保险责任,但客户放弃索赔
C、客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)
D、无效数据(垃圾数据)