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第5题
关于理赔申请受理渠道说法错误的是（）
A.可以通过泰康人寿微信公众号上传泰康人寿产品理赔资料
B.可以通过泰行销上传泰康人寿产品理赔资料
C.可以通过泰康在线保险微信公众号泰康人寿产品理赔资料
第9题
微信理赔相关工作要求，支公司运营管理部工作职责是()
A.及时处理微信理赔报案案件
B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统
C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作
D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导
E.以上都是
第10题
微信理赔相关工作要求，支公司运营管理部工作职责是()
A.微信自助理赔案件的审核、审批
B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件
C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导
D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传
E.以上都是
