首页 > 职业资格考试> 导游资格
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

参加集体旅游的旅游者要求自由活动或单独活动,导游人员应妥善的处理。下列处理得当的有()

A.晚上无活动安排,旅游者要求自由活动,导游应建议不要走得太远,要结伴而行,不要太晚回饭店

B.如地方治安不理想,导游员要劝阻旅游者单独外出活动

C.游河湖时,旅游者要求到非游泳区去游泳,导游一定陪同前往,以保证其安全

D.旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游员不应答应此要求

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第1题
旅行社安排的旅游行程中经常包含自由活动,以下属于自由活动的是()。

A.旅行社安排的自由活动,这在旅游服务合同中有明确约定

B.每天行程结束到第二天行程开始前,主要是休息时间

C.没有参加自费项目的部分旅游者的等候时间

D.旅游者征得导游或领队同意暂时离开团队期间

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第2题
案例背景:2008年10月;广东省肇庆市鼎湖区砚洲岛发生一起旅游安全事故。两名随单位组团参加拓展

案例背景:

2008年10月;广东省肇庆市鼎湖区砚洲岛发生一起旅游安全事故。两名随单位组团参加拓展旅游的旅游者在自由活动时,违反旅游合同约定,擅自下西江戏水、游泳,在深水处突然溺水后死亡。

实践中侵害旅游者安全保障权较为常见的原因主要有哪些,从而引发我们反思什么问题?

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第3题
旅游团晚上若无集体活动,旅游者要求自由活动,导游人员应提醒旅游者注意安全()。

A.不要走得太远

B.不要去秩序乱的场所

C.必须陪旅游者外出

D.不要太晚回饭店

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第4题
在签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费
的旅游项目。()

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第5题
要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,处()万元以下

要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,处()万元以下的罚款。

A .1

B. 2

C. 3

D. 5

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第6题
下列旅游者要求自由活动的行为中,导游应予劝阻的是()

A.游客要求自行参加博物馆

B.游客要求租借自行车游览

C.游客要求离站前去购物

D.游客要求独自拜访名人故居

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第7题
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有()。

A.旅游者因个人过错导致的人身伤亡和财产损失

B.旅游者在旅行车行进途中因急刹车被撞伤

C.旅游者在旅行过程中由于自身疾病引起的损失或损害

D.旅游者不参加计划安排的活动而自行活动发生的人身或财产损害

E.旅游者在旅游过程中被不法分子殴打造成的伤害

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第8题
旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付项目的,旅行者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

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第9题
旅游者参加10人以下的旅游团,并采取一次性预付旅费的方式将各种旅游服务全部委托一家旅行社办理,这种旅游产品的形式称为()。

A.自由包价旅游

B.散包价旅游

C.小包价旅游

D.半包价旅游

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第10题
某游客及家人参加某国际旅行社组织的青岛、大连、旅顺、蓬莱、烟台、威海、崂山双卧双船十日游。游客投诉旅行社没
有事先告知他们需要出行后在旅游目的地拼团,并且没有委派全陪导游,造成旅途中许多问题无人沟通协调,不能及时解决;住宿标准未达到合同约定的二星级旅游饭店(或准二星)标准;从大连返烟台乘船承诺为三等舱(8~12人高低铺),实际为40人左右高低铺,降低了标准;地接社导游安排不当,多次延误、耽搁时间,致使他们在大连人民广场从凌晨3:00点坐等到7:00点才吃早饭,期间4个小时无处休息;又因入住问题耽误客人4小时;地接社将两天行程压缩为一天进行,另一天自由活动。

问:该旅行社的做法是否侵犯了旅游者的合法权益?

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