汪先生是一家公司的经理,在电子商务迅速发展的今天,计划采用网络销售模式进行新产品的销售,请您
A.通过向主管解释公司文化来澄清期望
B.要求高级管理层将该主管调到另一个项目
C.重新审视公司的组织文化
D.指标员工听从主管的意见
A.不要发火,做出任何决定之前都至少制定三个可选方案
B.必须立即通知公司管理层,确保问题及时被讨论
C. 在问题升级到公司管理层之前,调查该问题的详细信息
D.迅速找出解决问题的办法,而且即刻履行
某集团公司汪总经理的日程表上清晰地写着:“12月23日接待英国的威廉姆斯先生。”22日下午,汪总经理在着手安排具体接待工作时,案头的电话铃响了,打电话正是威廉姆斯先生,他说因在某市的业务遇到了麻烦,要推迟到25日才能抵达贵公司,问汪总经理是否可以,并再三因改期表示歉意。尽管汪总经理25日需到省城参加一个会议,时间已经做了安排,但他还是很干脆地答复对方,25目一定安排专人接待,26日同威廉姆斯会面。因为汪总经理知道,威廉姆斯先生拥有众多的国外客户,同他合作,有望使本公司的商品打入更多的国外市场。于是,总经理把接待威廉姆斯的任务交给了公关部经理焦小姐。
接受任务后,毕业于文秘专业的焦小姐立即着手收集有关资料,并制订了详尽的接待方案。
25日下午4时,威廉姆斯乘坐的班机准时降落,当威廉姆斯走出出口后,焦小姐便热情地迎了上去,并用一口纯熟的英语做了自我介绍,使正在茫然四顾的威廉姆斯先生立即有了一种踏实的感觉。
焦小姐陪同威廉姆斯先生乘轿车离开机场向城市中心的宾馆驶去。一路上,焦小姐不时向威廉姆斯介绍沿途的风光及特色建筑,威廉姆斯对焦小姐的介绍很感兴趣。
天色渐暗,华灯初上,望着窗外的景色,威廉姆斯富有感情地说:“在我们国家,今天是个非常快乐的日子,亲人团聚,尽情享受生活的乐趣。”话语中透着几分自傲,又似乎有几分遗憾,焦小姐认真地倾听并不断地点头。
车子抵达宾馆,由服务人员将威廉姆斯先生引入房间稍事整理后,焦小姐请威廉姆斯先生一同共进晚餐。走入餐厅,威廉姆斯先生被眼前的景色惊呆了:圣诞树被五彩缤纷的灯饰装饰得格外绚丽,圣诞老人在异国慈祥地注视着远方的游子。餐桌上布满了丰盛的圣诞食品。威廉姆斯先生非常兴奋。进餐中,服务人员手捧鲜花和生日贺卡走进来呈给他,威廉姆斯先生更是激动不已。原来,这天正是威廉姆斯先生55岁生日。焦小姐举起手中酒杯,对他说:“我代表我们公司及汪总经理,祝您圣诞节欢乐、生日快乐!”威廉姆斯兴奋地说道:“谢谢你们为我举行这么隆重的圣诞晚宴及生日宴会,你们珍贵的友情和良好的祝愿,我将终生难忘。”
26日汪总经理由省城返回,双方有关合作业务洽谈得非常顺利。客人回国时,再三向焦小姐及公司对他的接待表示感谢。
焦小姐组织的这次接待工作为什么取得了良好的效果?
A.公司不设董事会,公司的法人代表由公司经理担任
B.公司不设监事会,公司的执行监事由股东汪某担任
C.公司利润在弥补上一年度亏损并提取公积金后,由股东平均分配
D.公司经营期限届满前,股东不得要求解散公司
毕业后你在一家主要经营日用消费品的公司担任产品经理。聘用合同期为4年,你的收支如下:
5000美元的迁家费;
55000美元;
如果任务完成,则有奖金10000美元;
如果你的小组完成了既定的市场份额,在第四年年末额外发奖金15000美元。
你对你的能力有信心。假定有65%的可能得到每年的奖金,并有75%的可能得到第四年年末的额外奖金。实际年利率为8.5%。这4年你全部收入的净现值是多少?
由于会计部就在信贷部隔壁,信贷部的行政助理兰金有时候会整理王琳分派给她的日记账分录工作。公司过去六个月的发展尤其迅速,这就使每个人比平常更忙碌。随着销售量的增加,信贷部感受到需要加快处理信贷申请的压力,兰金能帮助乔刚从事会计部额外工作的时间少了,王琳向乔刚抱怨,说会计部比信贷部更需要兰金。乔刚的回答是:“如果我不能让信道申请及时在流水线上移动,那么很快就不需要会计部了,因为公司即将破产。”
问题:上述沟通中存在者哪些冲突?导致冲突产生原因是什么?
假设你是该公司人力资源部经理,请针对该项工作写出具体评价方法及实施方案。