题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
()是电网企业优质服务工作的深化和具体化,同时为内外部监督提供了标准和条件,对于促进优质服务工作很有意义。
A.员工服务“十个不准”
B.供电服务“十项承诺”
C.“三公”调度“十项措施”
D.三个十条
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A.员工服务“十个不准”
B.供电服务“十项承诺”
C.“三公”调度“十项措施”
D.三个十条
深化“两个转变”进入了一个崭新阶段的标志是()。
A.加强队伍建设;
B.建设统一坚强智能电网;
C.深化优质服务;
D.建设特高压电网。
A.安全生产
B.电网运行
C.电网建设
D.经营管理
E.优质服务
F.队伍建设
国家电网公司坚持服务至上,以()为中心,不断深化优质服务,持续为客户创 造价值。
A.国家
B.客户
C.经营
D.发电企业
A.供电所营销业务
B.电费抄收
C.优质服务
D.农村低压电网安全生产
E.运行维护等工作
按照公司有关规定,在进行调度交易服务是应该()
A.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开联席会,加强技术服务,及时协调解决重大技术问题,保障电力可靠有序供应。
B.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易计划;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
C.规范服务行为,公开服务流程,健全服务体系,进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
D.以上都正确