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[单选题]

下列不属于保险人应提供的客户服务的是()

A.提供咨询服务

B.风险规划与管理服务

C.接报案、查勘与定损服务

D.承担保险保障范围以外的责任

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第1题
下列不属于保险人应提供的客户服务的是()。

A.提供征询服务

B.风险规划与管理服务

C.接报案、查勘与定损服务

D.承担保险保障范围以外的责任

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第2题
商业银行每天都在为客户提供各种各样的金融服务,下列选项中不属于商业银行服务内容的是()。

A.发放各种贷款

B.代客户买卖有价证券

C.保管外汇和黄金储备

D.对公司和个人客户提供财务咨询

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第3题
下列各项中哪项不属于互联网保险营销宣传应符合的要求()

A.营销宣传应遵循清晰准确、通俗易懂、符合社会公序良俗的原则

B.营销宣传内容是保险合同条款

C.营销宣传页面应明确标识产品为保险产品,标明保险产品全称、承保保险公司全称以及提供销售或经纪服务的保险中介机构全称

D.营销宣传页面应用准确的语言描述产品的主要功能和特点,突出说明容易引起歧义或客户容易忽视的内容

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第4题
以下不属于证券投资顾问执业行为准则的是()。A.忠实客户利益B.提供适当的投资建议服务C.以个人名

以下不属于证券投资顾问执业行为准则的是()。

A.忠实客户利益

B.提供适当的投资建议服务

C.以个人名义向客户收取适当的证券投资顾问服务费用

D.提供投资建议应具有合理依据

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第5题
根据《商业银行理财业务监督管理办法》,下列不属于个人理财业务范畴的是()

A.商业银行为个人客户提供资产管理

B.商业银行为个人客户提供贷款服务

C.商业银行为个人客户提供财务分析

D.商业银行为个人客户提供投资顾问

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第6题
下列选项中不属于服务类电子商务网站应该提供的服务是()。

A.完善的消费者帮助中心

B.完整的隐私权保护政策

C.优质的客户服务

D.建立良好的订单处理流程

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第7题
下列不属于増值税“非经营活动”的是()

A.从事交通运输行业的公司为客户提供的服务

B.行政单位收取的满足限定条件的政府性基金或者行政事业性收费

C.单位或者个体工商户聘用的员工为本单位或者雇主提供取得工资的服务

D.单位或者个体工商户为聘用的员工提供服务

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第8题
()是指保险人通过畅通有效服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务。

A.保险客户服务

B.保险承保服务

C.保险理赔服务

D.保险增值服务

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第9题
下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容()。A.提供咨询服务B.风险规划与服务管理C.接报案

下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容()。

A.提供咨询服务

B.风险规划与服务管理

C.接报案 查勘与定损服务

D.核赔服务

E.客户投诉处理服务

F.了解客户真实要求

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第10题
账务查询是为在银行开户的公司客户提供网上查询该公司集团及其所属分支机构账款信息的服务,下列不属于账务查询具体内容的服务是()。

A.余额查询服务

B.国际结算业务网上查询服务

C.汇款信息查询服务

D.历史交易查询服务

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