题目内容
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[多选题]
下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有()。
A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知
B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走
D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知
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A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知
B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走
D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知
A.导游人员首先应婉言拒绝
B.如推脱不掉,必须得到地接社批准
C.请游客写委托书,注明款式、花色、价格
D.让游客付足货款,商品代购回来先请其查验
E.最后将发票,余款给游客并向地接社回报
A.通过加餐或赠送礼物等补偿憎施,弥补旅游者损失
B.提供更加精彩的讲解,激发旅游者游兴
C.征得领队同意后,退还相关费用
D.查清道路中断原因,分清组团社和地接社的责任
E.讲清实际情况,请求旅游者谅解
A.漏接
B.错接
C.滞接
D.空接