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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在欧美国家,如遇到上司生病,你应该()。 A.除打电话慰问外,还要带上礼品到所在医院或家中表示慰问 B.一般

A.A.除打电话慰问外,还要带上礼品到所在医院或家中表示慰问

B.B.一般不随便到病人家中或医院去探望

C.C.打电话希望能够早日康复,并向他详细介绍公司最近发生的一切事情

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第1题
如果你的上司经常犯错误,作为员工的你,你应该()。 A.当面指出上司的不是 B.在没有人的情况下真诚地指出

A.A.当面指出上司的不是

B.B.在没有人的情况下真诚地指出来

C.C.不敢吱声,保持沉默

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第2题
在办公区域内,你应该()

A.走通道、走廊时要放轻脚步

B.不能唱歌或吹口哨等

C.在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让, 不能抢行

D.主动问好

E.以上全部

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第3题
小李受上司委托在浦东机场接到公司的一位重要客人,“欢迎,欢迎”,嘴里说着,并不主动伸手,等客人
伸手了,小李才与之相握。小李一把拿过客人的行李,放入汽车的行李箱,接着引导客人到副驾驶座位上,说:“坐在这里视野好。”然后,自己坐在汽车后排座位上。一路上,小李非常关心地询问了客人所在公司的情况,打听客人的收入、福利和家庭情况,而这位客人似乎对这一切不很满意,话越来越少。小李有点摸不着头脑,心想我这么殷勤地对待他,他怎么„„

你认为小李的举止是否合乎礼仪?为什么?小李应该怎么做才是正确的?

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第4题
当你把刚接来的客人带到宾馆。你的上司正在等候,你应该先把你的上司介绍给客人,然后向上司介绍客人。()

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第5题
签订合同前,谈判代表提出的合作条件很苛刻,按此条件自己无权做主,还要通过上司批准。此时你应该()

A.说对方谈判代表没有权做主就应该早声明,以免浪费时间

B.询问对方上司批准合同的可能性,在最后决策者拍板前要留有让步余地

C.提出要见决策者,重新安排谈判

D.与对方谈判代表先签订合作意向书,取得初步的谈判成果

E.进一步给出让步,以达到对方谈判代表有权做主的条件

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第6题
捷普文化的重要性体现在()

A.理解自己的角色

B.理解你对上司可以有什么合理的期望

C.了解公司对你的期望

D.理解你应该做什么和不应该做什么

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第7题
当你逛街时,遇到了你的上司或同事,你应该()

A.主动打招乎,问好,争取给他人留下好印象

B.绕道而行,避开

C.当作不认识,不主动打招乎

D.当作没事一样,立即走开

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第8题
与控制型领导沟通的技巧有()。

A.简明扼要,干脆利索,不拖泥带水,不拐弯抹角

B.可以谈论工作以外的双方感兴趣的话题

C.要多请示和汇报,让上司参与到自己解决问题的方案中来

D.应该更加尊重他们的权威

E.在进行工作汇报时,多就一些关键性的细节加以说明

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第9题
():生病汗水:()A.医生 成功B.药片 夸奖C.发高烧 努力D.温度计 上司

生病 汗水:()

A.医生 成功

B.药片 夸奖

C.发高烧 努力

D.温度计 上司

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第10题
文秘人员要关心上司的健康,如果上司生病初愈后,文员的行为中哪一项是恰当的()。

A.不要再让上司接触医疗检查,从而减轻上司的患病心理负担

B.日程安排相对紧凑一些,从而把上司因生病耽误的时间迅速补回来

C.暂时不要给上司安排任何职务活动

D.注意安排好上司的饮食

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