题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过( )的方式解决。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
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A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
A.与经营者协商
B.向有关行政部门申诉
C.请求消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
E.公安机关报案
下列做法不符合我国法律规定的是:
A.消费者和经营者发生消费者权益争议时可与经营者协商和解
B.消费者和经营者发生消费者权益争议时可请求消费者协会调解
C.消费者和经营者发生消费者权益争议时可向人民法院提起诉讼
D.消费者和经营者发生消费者权益争议时可通过大众传播媒介予以揭露、批评
A.与经营者协商和解
B.向人民法院提起诉讼
C.请求仲裁机关仲裁
D.请求消费者协会调解
A.向有关行政部门申诉
B.向有关工商部门举报
C.对经营者处以罚款
D.对经营者实行拘役