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[单选题]

角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成丁作流程上的混乱和工作效率的低下。 根据上述定义,下列属于角色模糊的是:

A.小陈刚当上小学老师,想跟学生做朋友,尽管她现在跟学生的关系很亲密,可她发现学生们不怕她,不听话,甚至作业也不交

B.小张刚参加工作,满怀热情,一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长,但却不得不经常做些与其专业无关的工作,他因此觉得心理落差很大

C.张大夫身兼数职,是某医院骨科主任,同时又担任该医院的副院长、该地区医学委员等,工作繁忙使他日渐憔悴

D.苏丽刚升任客服部的副总监,有些事务她不知道是否该自己处理,如果处理了是否会超出日前的权限,也不知道去问准,对于这些事务她通常就不处理

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第1题
角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的地下。根据上述定义,下列属于角色模糊的是:()

A.张大夫身兼数职,是某医院骨科主任,同时又担任该医院的副院长、该地区医学会委员等,工作繁忙使他日益憔悴

B.苏丽刚升任客服部的副总监,有些事务她不知道是否该自己处理,如果处理了是否会超出目前的权限,也不知道去问谁,对于这些事务她通常就不处理

C.小陈刚当上小学老师,想跟学生做朋友,尽管她现在跟学生的关系很亲密,可她发现学生们不怕她,不听话,甚至作业也不交

D.小张刚参加工作,满怀热情,一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长,但却不得不经常做些与其专业无关的工作,他因此觉得心理落差很大

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第2题
关于企业风险,以下表述中,不正确的是()。

A.企业风险,是指对企业的战略与经营目标实现产生影响的不确定性

B.风险管理,是指企业为实现风险管理目标,对企业风险进行有效识别、评估、预警和应对等管理活动的过程

C.企业风险是指未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响,包括积极影响和消极影响

D.未来事项越不确定,风险越小

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第3题
绩效计划的主要内容包括员工在绩效评估周期内的主要工作内容、工作职责以及所要达到的绩效目的和目的本身的重要性,()等。

A.员工所应达到的绩效目标与标准

B.员工完成绩效目标的奖惩措施

C.为了完成绩效目标,员工所必须接受的培训、辅导或帮助

D.收集员工工作绩效的方法和途径。

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第4题
投资建设项目经济风险是由于()的存在导致项目实施后偏离其财务和经济效益目标的可能性。

A.不确定性

B.经济波动

C.社会动荡

D.价格不确定

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第5题
在发展性模式中,工作员的角色非常重要。工作员的主要工作放在以下哪几个领域?()

A.小组目标的实现

B.人际关系

C.个人的自我实现

D.个人的社会功能的提高

E.个人问题的治疗

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第6题
职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。以下不属于岗位职责制定原则的是()

A.根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量

B.根据岗位工种确定岗位职务范围

C.明确岗位环境和确定岗位任职资格

D.不需要确定各个岗位之间的相互关系

E.根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任

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第7题
“不确定时暂停”工具使用的基本原则有()

A.只要个人感觉疑惑或不确定时就应该暂停

B.工作暂停一定要保证设备或系统处于安全状态下

C.在消除疑惑或不确定性之后继续工作

D.坚信个人能力足以应付问题

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第8题
清晰界定个人的职业角色和任务时可能需要()。

A.放弃和拒绝一些目标和任务

B.必须坚持自己原有的角色定位

C.只能做领导要求的工作

D.不能与他人发生交集

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第9题
在人员绩效管理工作上,售后服务区域主管需要承担的工作职责是()

A.每月制定分选机验证组月度绩效目标

B.制定个人月度目标的分解

C.审核组内个人月度的绩效考核

D.每月对组内人员绩效进行总结

E.制定绩效提升措施持续改善

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第10题
项目团队是指由项目所集合起来的、齐心协力工作、相互帮助支持,以实现项目目标的群体。()
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