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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

不属于进行物流客户服务衡量的执行标准的是（)。A．库存保有率B．商品运输速度C．商品完好率D．订货周

不属于进行物流客户服务衡量的执行标准的是()。

A．库存保有率

B．商品运输速度

C．商品完好率

D．订货周期．

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第1题

进行物流客户服务衡量的执行标准包括()。

A.库存保有率

B.配送率

C.商品完好率

D.订货周期

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第2题

物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准：库存保有率、订货周期、配送率以及______。

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第3题

物流客户服务表现形式是多样的，物流客户服务可以体现为()。

A.一种抽象活动

B.一种具体活动

C.一种执行的标准或绩效水平

D.一种经营理念

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第4题

物流客户服务表现形式是多样的，它可以体现为一种执行的标准或绩效水平。（)A．正确B．错误

物流客户服务表现形式是多样的，它可以体现为一种执行的标准或绩效水平。()

A．正确

B．错误

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第5题

物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为（)。A．一种抽象活动B．一种具体活动C．一种

物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为()。

A．一种抽象活动

B．一种具体活动

C．一种执行的标准或绩效水平

D．一种经营理念

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第6题

物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平，例如()。

A.企业向客户许诺的供货周期

B.商品到达率

C.商品存货保障率

D.商品完好率

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第7题

物流客户服务多样性的表现形式包括()。

A.可以体现为一种具体活动

B.可以体现为一种作业流程

C.表现为一种执行的标准

D.表现为一种活动期望

E.表现为一种经营理念

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第8题

衡量物流系统提供的物流服务令客户感到满意的程度的指标是（）。

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第9题

下述指标中，不属于交易中的物流服务业绩的衡量指标的是（)

A.订单完成率

B.库存可供率

C.退单期

D.准时送货率

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第10题

下述指标中，不属于交易前的物流服务业绩的衡量指标的是（)

A.送货日期预告

B.库存可供率

C.退单期

D.查询答复期

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