题目内容
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[判断题]
加油站员工应注意仪容仪表,应做到不染怪发,不戴墨镜,不留长指甲,饰物适当;男性员工头发不过耳、不蓄胡须,无大鬓角;女性员工长发束起,不化浓妆,不染彩甲。()
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A.员工的仪容仪表
B.员工提供的服务行为
C.客户投诉的处理
D.便民服务措施的设置
A.文明有修养
B.礼貌有风度
C.爱国有程度
D.工作有劲头
E.恪守有信誉
A.应按说明书比例调制
B.根据发色可增减比例
C.调制时不要用金属器具
D.调制时不要溅到物品及皮肤上
公司要求员工必须遵守基本礼仪规范,下面说法正确的一项是()
A.接待交往——主动热情,把握分寸
B.仪容仪表——整洁清爽,端庄大方
C.乘坐车辆——尊长优先,注意礼让
D.以上都是
A.保持病房空气新鲜、温度适宜,每日紫外线空气消毒
B.限制探视,防治交叉感染
C.叮嘱病人保持自身清洁
D.指导病人保持口腔清洁
E.每隔4小时测量体温,注意观察感染征象
A.注意观察淋巴瘤病人的肝、脾、淋巴结肿大程度及其出现的相应症状
B.注意有无呼吸道受阻或压迫症状
C.监测体温变化,做好发热期护理
D.对接受化疗、放疗后的病人应注意观察其治疗反应,并做好并发症的防护
E.避免出现继发感染、贫血和恶病质