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[判断题]

加油站员工应注意仪容仪表,应做到不染怪发,不戴墨镜,不留长指甲,饰物适当;男性员工头发不过耳、不蓄胡须,无大鬓角;女性员工长发束起,不化浓妆,不染彩甲。()

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第1题
辅警工作期间的仪容仪表应()

A.保持头发整洁,不得染彩发

B.可以纹身

C.工作期间可以饮酒

D.女性辅警工作期间可以化浓妆

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第2题
从加油站服务设施的有形化划分,加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中硬件服务包括加油设备设施是否完好、厕所是否开放、()等内容。

A.员工的仪容仪表

B.员工提供的服务行为

C.客户投诉的处理

D.便民服务措施的设置

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第3题
导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言,让客人感觉温暖、文明、有修养。同时,导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到()。

A.文明有修养

B.礼貌有风度

C.爱国有程度

D.工作有劲头

E.恪守有信誉

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第4题
使用染发剂应注意:(1)();(2)染剂调好后应立即使用,以免氧化;(3)染发吹风温度不宜过高,以免影响发色。

A.应按说明书比例调制

B.根据发色可增减比例

C.调制时不要用金属器具

D.调制时不要溅到物品及皮肤上

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第5题
公司要求员工必须遵守基本礼仪规范,下面说法正确的一项是()A.接待交往——主动热情,把握分寸B.仪容

公司要求员工必须遵守基本礼仪规范,下面说法正确的一项是()

A.接待交往——主动热情,把握分寸

B.仪容仪表——整洁清爽,端庄大方

C.乘坐车辆——尊长优先,注意礼让

D.以上都是

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第6题
导游员树立良好形象首要的是()

A.维护良好形象

B.注意仪容、仪表与所使用的语言

C.重视“第一印象”

D.注意最终印象

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第7题
在入户调查中,工作人员应该注意的事项有()

A.仪容仪表

B.文明礼貌用语

C.行为规范

D.提高应答率

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第8题
预防白血病病人的继发感染护理人员应做到

A.保持病房空气新鲜、温度适宜,每日紫外线空气消毒

B.限制探视,防治交叉感染

C.叮嘱病人保持自身清洁

D.指导病人保持口腔清洁

E.每隔4小时测量体温,注意观察感染征象

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第9题
对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好()。

A.注意仪容仪表

B.重视第一印象

C.不说空话、大话,多于实事

D.多同游客进行沟通

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第10题
对淋巴瘤患者的护理应做到

A.注意观察淋巴瘤病人的肝、脾、淋巴结肿大程度及其出现的相应症状

B.注意有无呼吸道受阻或压迫症状

C.监测体温变化,做好发热期护理

D.对接受化疗、放疗后的病人应注意观察其治疗反应,并做好并发症的防护

E.避免出现继发感染、贫血和恶病质

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第11题
前厅员工不涂猩红色指甲油是仪表仪容中的()方面表现。

A.着装

B.化装饰物

C.个人卫生

D.形象

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