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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

您知道或了解的诈骗方式有哪些?()

A.借中奖为由进行诈骗

B.冒充有关单位人员诈骗

C.盗用交友账号进行诈骗

D.以投资为名进行诈骗

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第1题
夫妻避免理财致命伤的方式有下列哪些() ①不管双方的理财专业差距或理财性格如何,可以由一人主

夫妻避免理财致命伤的方式有下列哪些() ①不管双方的理财专业差距或理财性格如何,可以由一人主导,但一定要将收支、保险、投资等情况,开诚布公地让配偶知道 ②夫妻应彼此互相了解对方的优缺点,在投资理财上尽量互补。双方应共同成立一个紧急备用金账户来应付不时之需 ③慎重选择夫妻财产制。如果双方都有自己的事业,可以选择并登记分别财产制 ④应共同分摊的子女教养费用,如果要成立一个以子女为受益人的信托,双方可以按收入比例或财产比例把钱从自己的账户拨入此信托中,但是这样做以后可能会有互争监护权的问题 ⑤一开始就说清楚,甚至设立婚前协议书,写明万一有一方失业时,另一方应共体时艰,一起渡过家庭理财难关

A.①②③⑤

B.①③④

C.①②③

D.①②③④

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第2题
下列哪些属于电信网络诈骗的常用语?()

A.推荐股票,稳赚不赔

B.您购买的商品有质量瑕疵,需要退款,双倍补偿

C.恭喜您升级成网商至尊VIP会员,每年缴纳会员费7200元

D.你涉嫌XX犯罪,尽快将资金转入安全账户,接受资金审查

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第3题
当客户线上咨询问题,告知商家自己是新房子装修,想购买一套花洒,可是都还没有看中其他产品(该
当客户线上咨询问题,告知商家自己是新房子装修,想购买一套花洒,可是都还没有看中其他产品(该店铺的卫浴产品关联性较强),当您作为商家接待客户的时候,您会怎样做,下面哪一个选项是最佳的处理方式呢?()

A.直接给客户推荐主推的花洒产品,能下单就下单

B.了解客户是否有看中的产品,了解客户家里使用的尺寸

C.咨询客户喜欢哪一款,跟客户介绍这款的特点,询问客户尺寸是否适合,告诉客户后期使用的保养以及售后服务,推荐客户购买这款产品

D.先咨询客户有没有喜欢的款式,看尺寸是否适合客户,再引导客户加入购物车,同时也要了解客户是否还有其他需要一起购买的产品,一起为客户介绍产品特点并提供更多促销方案,并让客户知道质保时间期限内售后保障我们都会提供

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第4题
元认知意识是自我评价的重要技能,它对提高21世纪技能很重要。选出可以发展元认知的问题()

A.在这些方法中,哪些能帮您提高创意

B.您用什么方法来解决这个问题

C.您怎么看待你正在学习的主题

D.多边形有哪些特征

E.您怎样做才能在小组中发挥更大作用

F.您知道正确答案吗

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第5题
您所知道的预防DVT发生的护理措施有哪些?()

A.评估肿胀程度

B.更换体位

C.早期床上踝泵运动

D.尽量避免下肢输液

E.尽量避免下肢输液,偏瘫患者避免患侧输液

F.尽量缩短扎止血带的时间

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第6题
如果你接到一个自称在政府工作的人员,能说出你的名字且知道你是贫困生对方表示要给你发放2000元的补贴,哪种处理方式最合理?()

A.根据对方要求提供自己的身份证号、银行账户等

B.能说出姓名则不是诈骗,根据对方提示到ATM机上操作领取补贴

C.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

D.向对方详细了解补贴情况

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第7题
如果你接到一个自称在政府工作,能说出你的名字并且知道你是贫困生的电话。对方表示要给你发放2000元的补贴,哪种处理方式最合理? ()

A.根据对方要求提供自己的身份证号、银行账户等

B.能说出姓 名则不是诈骗,根据对方提示到ATM机上操作领取补贴

C.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

D.向对方详细了解补贴情况并告知自己的信息

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第8题
了解情况的方式有哪些?()

A.看到目前的结果

B.听值班领导说

C.听人家想让你听到的

D.倾听

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第9题
王某,女,26 岁,已婚。近2周外阴有烧灼感,分泌物多,黄色稀薄,有臭味,自服头孢包类药物无好转,不知爱人状况如何。

【案例】

王某,女,26 岁,已婚。近2周外阴有烧灼感,分泌物多,黄色稀薄,有臭味,自服头孢包类药物无好转,不知爱人状况如何。

(营造和谐氛围和探究一般需求,略)

王某:我外阴有烧灼感,分泌物多,黄色稀薄,有臭味,自己服头孢类药物无好转。

服务人员:有多长时间了?

主某:2 周了

服务人员:注意到您恋爱人的变化了吗?就是下身的变化。

王某:没有。

服务人员:经过我俩的讨论后,您"外阴有烧灼感,分泌物多,黄色稀薄,有臭味,口服头孢类药物无好转。这种状况有2周。不知爱人的情况如何?"是这样吗?

王某:是的。

服务人员:您可能是滴虫性阴道炎的症状。我建议你查一个分泌物。

(经分泌物检查,提示高某患的是滴虫性阴道炎)

王某:我是怎么传染这种病的呢?

服务人员:滴虫阴道炎可以通过性交直接传播,也可能通过间接传播。

王某:直接和间接是怎么回事啊?

服务人员:直接就是指通过你们夫妻间的性生活传播;而间接就是通过如公共浴池或公共坐便器等的传播。你以前得过这个病吗?

王某:以前没得过。这病好治吗?

服务人员:你只要严格按照医生的治疗方案治疗,可以通过口服甲硝唑片或阴道用甲硝唑片治疗,也可以使用蓝氧治疗。

(接下来,服务人员给王某详细介绍了上面三种方法的六大主题等)

王某:蓝氧有哪些好处呢?

服务人员:氧原子具有广谱杀菌作用,产生的氧分子滞留在阴道中不利于厌氧菌的生长,按一定压力流出的蓝氧液可以减灭病原体。

王某:有效吗?

服务人曰:已经做过一些临床试验。

王某,那我用蓝氧吧。用先进的方法可能好的快些。

服务人员:好的,请到蓝氧治疗室。(王某在得到认真的咨询后,采用了蓝氧治疗)

服务人员,为了进一步帮助你治疗,我还需要问一下你和丈夫的性生活情况。我会为你保密的。

王某:好吧。我和丈夫感情很好,每周有一两次性生活。

服务人员;那你丈夫有哪些症状,或最近下身有哪些变化吗?

王某:我不知道。

服务人员:那你回家后,仔细地观察一下,因为这个病是可以夫妻间交叉感染的,你回去问一下或观察一下,必要时让他也到医院末咨询和治疗。

王某:好的。

服务人员;还有,你回去以后一定要将你和你丈夫的内衣等洗干净,治疗期间最好不要有性生活,如果有性生活要使用安全套。你知道安全套的使用方法?

王某:以前曾用过。

服务人员:哦,我们再用模具,演示一遍遍。

服务人员:你一定要掌握了蓝氧治疗、安全套使用手和与你爱人交流的方法和技巧。

(对象满意地离开了诊所)

48.在咨询过程中,服务人员就服务对象的性生活等,还可该()。

A. 探究其性生活的频率

B. 不问双方性生活的感受

C. 不管其爱人的状况,让他们自己去讨论

D. 用封闭性问题问,答案比较局限,使服务人员容易理解

49.开放性问题包括()。

A. 有多长时间了

B.你以前得过这个病

C.你知道安全套的使用方法吗

D.那你丈夫有哪些症状,或最近下身有哪些变化

50. 服务人员讲到"经过我俩的讨论后,您”外阴有烧灼感,分泌物多,黄色稀薄,有臭味,口服头孢类药物无好转。这种状况有2周。不知爱人的情况如何"。这一段话,服务人员采用的技巧是()。

A. 提问

B.倾听

C.使用服务对象能够理解的语言

D.释义或复述

多选题

51.在咨询过程中,服务人员使用的技巧包括()

A. 提问,包括封闭性和开放性提问

B. 倾听

C.使用服务对象能够理解的语言

D. 使用模具

52. 蓝氧疗法的原理,包括()。

A. 氧原子具有广谱杀菌作用

B.产生的氧分子滞留在阴道中不利于厌氧菌的生长

C.按一定压力流出的蓝氧液可以减灭病原体

D.蓝氧不易产生耐药性

53. 服务人员介绍了三种可能治疗方法的的六大主题,六大主题包括方法的()。

A. 原理

B.有效性

C.特点

D.随访

54. 服务人员做的好方面包括()

A. 承诺保密

B. 使用模具

C. 询问了既往病史

D. 应用了释义

55. 使用安全套需要注意()

A. 要检查生产日期和有效期

C.应在阴茎软缩前拔出阴道

B. 用牙齿或尖锐物品打开包装

D. 应安全处理使用后的安全套

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第10题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。销售人员在运用时序提问法时,了解客户选车信息,通常可以和客户沟通的问题有()。

A.之前了解过哪些其他品牌车型?

B.对所了解过的其他品牌车型有什么评价?

C.您曾经用过什么车,用得怎么样?

D.亲朋好友有没有用过五菱宝骏车,有何评价?

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第11题
近些年尽管形形色色的消费维权案例屡屡见诸于各类媒体,但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根
本就不清楚自己的权益何在,有的则不知道维权途径,一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底。消费者的维权意识还是有点淡薄。因此,有专家指出,很有必要从中小学开始普及维权常识,培养消费者的维权意识,让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限.权益受到损害时知道有哪些维权途径,等等。 这段文字意在说明的是:

A.我国消费者的维权意识存在误区。有待养成良好维权习惯

B.消费者在提高维权意识的同时,还应注意维权方法的使用

C.目前我国大多数居民维权意识仍很淡薄,有待增强维权能力

D.培养消费者的维权意识,需要从小抓起,进行维权常识教育

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