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[多选题]
在控标的课程里，技术需求包括下列哪项（)。
A.技术标准与规范
B.功能实现与具体参数
C.售后、运维
D.保障、物流
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消费热点：是指市场经济条件下，某种(或某类)商品(包括产品和服务)，在一定时期里为消费大众普遍认同，成为占主导地位的消费客体的经济现象。消费热点的形成以宏观市场上某类商品的有效消费需求的急剧放大和持续增长为标志。
下列各项中，属于消费热点的一项是（）。
在进行培训时，课程需求度调查的层次包括 ()
A 、 环境调查
B 、 任务调查
C 、 组织调查
D 、 个体调查
E 、 目标调查
A.培训质量管理的主体是人
B.培训质量管理的范围必须是在培训的全过程
C.培训质量标准必须既要先进，又要实事求是
D.培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度
E.培训质量管理重点是课程开发
A.适应多样化的学员背景
B.满足学员在时间方面的需求
C.使学员掌握生产技术和技能
D.选择相同难度的课程内容进行组合
E.缺少什么培训什么，需要什么培训什么
A.新上岗人员中极少有大学生
B.现在的大学里没有基本技能方面的课程了
C.写作和逻辑方面的基本技能对胜任工作很重要
D.大公司的新上岗人员上代表了当前的大学毕业生的水平
A.获客成本和单次获客量改变
B.渠道和服务方式改变
C.风险管理实时性改变
D.国家合规监管、全流程风控改变
A.指标的创建和量化
B.信息交流方面的障碍
C.各指标的权重如何设置
D.对绩效考评认知方面的障碍
E.如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系
