A.选择一两点与顾客需求最相切合的产品优势即可
B.向顾客介绍产品时,资料越详细越好
C.记忆点等于产品的卖点
D.最佳时机是顾客有竞品关注的时候
A.问题必须突出重点,有的放矢
B.问题表述必须简明扼要,抓住顾客的关注点
C.问题应该让对方感到压力
D.问题应当具有针对性,耐人寻味,对方乐意回答
是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
A.好奇接近法
B.求教接近法
C.问题接近法
D.调查接近法
A.营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问
B.要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。
C.“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
D.“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来