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[判断题]

国家电网公司供电服务承诺：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。（）

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第1题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（）服务。

A.线上办理

B.线上一网通办，线下一站式

C.线下办理

D.营业厅办理

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第2题

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，通过各种渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（)。

A.柜台综合办理

B.线上一网通办

C.层层申批办理

D.线下一站式服务

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第3题

2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：非居民客户向供电企业申请用电，售电工程验收合格并办理相关手续后，（)个工作日内送电。

A.2

B.3

C.5

D.7

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第4题

国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定：提供24h电力故障报修服务，供电抢修人员农村地区到达现场的时间为（）min。

A.90

B.45

C.40

D.30

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第5题

国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定：提供24h电力故障报修服务，供电抢修人员城区范围内到达现场的时间为（）min。

A.90

B.45

C.40

D.30

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第6题

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时

间一般不超过：城区范围()分钟。

A.30

B.45

C.60

D.90

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第7题

国家电网公司供电服务“十项承诺”中，提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间

农村地区一般不超过()。

A.50 分钟

B.60 分钟

C.90 分钟

D.120 分钟

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第8题

根据广西电网有限责任公司相关管理规定，市、县供电企业提供24小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。（）

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第9题

“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，不能为（)业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务。

A.国网商城

B.财务管控

C.供电窗口

D.国网商旅

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第10题

“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，集支付结算和金融服务为一体，为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的()服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A.资金收入

B.资金结算

C.资金支出

D.资金转户

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第11题

2013年2月27日，国家电网公司承诺将促进光伏、风电、太阳能、天然气等分布式电源并入国家电网，并提供优惠并网条件、优化并网流程，这对我国新能源产业发展是一个极大利好，包括（）。

A.单位个人能用分布式电源给自家供电，但不能将用不完的电卖给电网

B.解决了新能源发电的应用瓶颈。标志新能源发展的新阶段已经到来

C.有利于我国新能源产业发展，有利于我国能源结构的转型升级

D.分布式电源并入国家电网．有利于节能减排工作开展

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