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[多选题]
下列选项中，属于商业银行对销售人员进行管理内容有()。
A.明确相关部门和人员的责任
B.建立健全个人理财业务管理体系
C.对销售人员进行培训和考核
D.明确个人理财业务的管理部门
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A.销售人员指商业银行面向投资者从事理财产品宣传推介、销售、办理认购和赎回等相关活动的人员
B.销售人员从事理财产品销售活动，应对遵循勤勉尽职的原则
C.销售人员不需具备理财产品销售的专业技能和资格，只需要和蔼可亲、态度友善
D.商业银行应当对销售人员在销售活动中出现的违规行为进行问责处理
