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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在项目执行过程中,一个重要的利益相关者威胁要撤回对项目的支持,理由是项目的执行方式缺乏透明度和问责制。项目经理应该如何处理这种情况?

A.与利益相关者接触,解决他们的担忧

B.咨询风险管理计划

C.将该问题上报给项目管理办公室(PMO)

D.将利益相关者转给项目发起人

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第1题
客户被构建为敏捷项目的矩阵式组织。项目经理正在现场与来自组织不同部门的关键利益相关者合作项目经理处理不同的利益相关者()。

A.所有利益相关者都很重要,因此项目经理应遵循管理层和主要利益相关者

B.因为有不同的观点,所以执行利益相关者分析并根据结果采取行动

C.项目经理在客户处工作,因此要遵循所有关键利益相关者的指示

D.这是一个敏捷项目,所以只听项目经理的主管和组织职能经理的指示

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第2题
项目利益相关者,是指共同参与项目活动、在项目执行中或完成时受到项目影响的(受益或受损)个人或组织。()
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第3题
与一个新的项目经理的第一次项目会议上,一个利益相关者抱怨没有收到定期报告。该项目经理应该先做什么?

A.在定期报告中加入利益相关者的详细资料,并更新项目管理计划

B.邀请该利益相关者参加所有未来的项目审查会议并更新项目管理计划

C.用新的信息更新项目管理计划,并通知所有相关的利益相关者

D.与利益相关者会面以更好地了解他们的期望,并更新利益相关者参与计划

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第4题
一个项目经理正在管理一个混合项目。有软件可以访问项目工件库,但是有几个利益相关者报告说他们无法找到最新的项目时间表,项目经理应该怎么做?

A.告知项目管理办公室(PMO),在有效分享项目工件方面存在着资源缺口

B.将该问题上报给指导委员会,要求他们处理利益相关者缺乏培训的问题

C.确保所有的利益相关者都能访问该系统,并知道在哪里可以找到项目工件

D.通过电子邮件将项目时间表发送给需要该信息的利益相关者

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第5题
一个项目经理在一个正在向敏捷过渡的组织工作,该组织的开发团队建议使用燃尽图来向所有的利益相关者提供项目进展情况。

A.建议项目管理办公室(PMO)使用燃尽图作为唯一的沟通渠道

B.为利益相关者名单中的每个类别制定一个沟通管理计划

C.在分发给所有利益相关者的月度报告中包括下划线图

D.推迟建议,因为该组织目前还没有确定的敏捷方法

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第6题
一位项目经理正在实施一个新的软件系统,一些部门的工作人员正在质疑变革的必要性,并认为新体系将阻碍他们当前的处理项目经理在项目开始时应该做些什么来防止这种情况反对()。

A.创建了一个通信管理计划,概述了与利益相关者

B.确保在接受项目之前,公司文化鼓励改变

C.鼓励领导层与通常抵制改变

D.让公司各级利益相关者参与进来,让每个人都了解变化

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第7题
项目范围审定应当由()来执行。

A.项目经理B.业主

B.同意免费做这个工作。

C.项目决策者

D.所有关键的项目利益相关者

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第8题
对于一个项目来说,典型的利益相关者有()。

A.项目发起人

B.项目团队成员

C.项目客户

D.项目经理

E.相关职能部门及其经理

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第9题
工作执行过程中要坚持哪些关键原则?()

A.保持顺畅沟通

B.使用项目管理工具

C.管理利益相关方

D.建立公开透明的奖惩机制

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第10题
一个系统迁移项目正处于收尾阶段。项目经理向所有的利益相关者进行了沟通,但是,最后一个要迁移的部门表示他们还没有收到通知。

A.在本周末的下一次状态会议上报告这个问题

B.将该问题上报给项目发起人和高层管理人员

C.结束项目并告诉经理开一张服务台的票据

D.记录该问题并将其分配给项目组成员

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第11题
在项目完成执行阶段后,一位相关方意识到忽略了一个重要功能,该相关方向项目经理提供详细的理由,说明为什么这项变更对业务至关重要。项目正处于哪个过程?()

A.控制范围

B.监控项目工作

C.核实范围

D.实施整体变更控制

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