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[判断题]

对账超期是指纸质对账单送达客户后,在规定的期限内,未收到客户返回的对账回执的情况。()

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第1题
如客户签约电子对账,可不再向其发送纸质对账单。()
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第2题
纸质对账单可由我行统一集中发出或客户凭有效委托书亲至柜台领取,但不得由营销人员转为送达。()
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第3题
关于外部对账发送对账单方式对账的描述,以下正确的是()。

A.与重要客户事先进行对账约定,明确对账方式、对账人、对账时间等条款;

B.余额对账单采取统一格式、换岗打印输出,打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单;

C.对于长期未对账客户,可不必再进行对账;

D.对账单可由对账人员委托他人捎带、转交,因企业关停等特殊原因不能送达对账单的,应做详细说明并附相关证明。

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第4题
下列关于银企对账的描述,()是错误的。
A.明细账对账是指上海银行根据约定向开户单位发放逐笔反映一定时期内支付结算往来明细及余额的对账单,开户单位凭以核对账务的对账方式。

B.余额对账单回执纳入会计档案管理,保管期限为五年。

C.对经调节未达账项后上海银行和单位的存款余额仍不相符的,属于本行错账的,由负责银企对账的人员按规定及时进行账务调整;属于客户错账的,应及时通知单位调整。

D.明细对账单应指定专人打印,加盖业务印章后按约定的方式及时交开户单位。

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第5题
企业网银客户已在柜面签约纸质账单的,可通过()功能,在线将纸质账单变更为网银对账方式。

A.银企对账在线签约

B.自助柜员机

C.企业网银自助变更

D.银企对账网银签约行

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第6题
我行对账人员上门送达余额对账单的,必须当月完成对账工作,如客户经理负责送达,则必须双人送达。()
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第7题
按照小额支付系统通存通兑业务的规定,在我社通兑业务的特殊异常处理中,若属于“柜员发出通兑业务指令后未回应,且冲正操作失败”的,以下对其对账、调帐结果及相应的操作描述不正确的是()。

A.转账方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金

B.现金方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金

C.现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的,柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户

D.确认业务处理失败的,应及时通知客户业务失败的原因

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第8题
外包公司打印的纸质对账单,由外包公司自动逐页打印电子对账专用章;银企对账系统手工签发的A4纸格式的纸质对账单需加盖对账专用章。()
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第9题
客户提出销户申请时,开户网点须通过对账系统查询该账户的历史对账单情况,将前期所有未对账账单及销户日余额打印交客户对账后方可完成销户。()
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第10题
银企对账实施细则更新后,除分行统一打印分发客户交易对账单外,新增了由客户自助打印或网点柜面根据客户需求打印交易对账单。()
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第11题
我行对账人员上门送达余额对账单的,必须当月完成对账工作,如客户经理负责送达,则必须由()陪同。

A.会计人员

B.另一名客户经理

C.会计经理

D.主管柜员

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