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第2题
办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？
A.收回网银安全介质
B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C.所打印的汇款凭证作原始凭证
D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户
第3题
下列哪一项属于办理个人网银维护的主要风险点？（)
A.打印金融收入发票时，发票是否真实、正常
B.确认客户本人办理，安全介质需当面交付客户本人
C.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
D.客户指定非名下账户作为手续费付费账户，是否有账户户主授权
第4题
根据分公司反洗钱工作要求，哪个部门负责定期下发大额保单客户清单，并抄送机构合规专员，牵头检查银保大单材料是否扫描进核心系统（）
A.银行保险部
B.运营管理部
C.财务会计部
D.风险合规部
第5题
在对银行保险销售人员进行考核时，常用的管理指标主要有网点活动率、综合撤保率、客户回访成功率等。2015年2月，在某保险公司对其银保保险销售人员辰某进行考核时，辰某当月完成的保单件数为4件，回访成功的保单件数为3。则2015年2月，辰某的客户回访成功率为()。
A.0
B.50%
C.75%
D.100%
第6题
办理个人网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（)
A.打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票
B.申请表客户留存联、证件、介质交付客户
C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
第8题
办理个人网银维护业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（)
A.申请表客户留存联、证件、介质交付客户
B.登陆密码重置或证书申请、证书更新后需提醒客户自行到广东农信个人网银入口页面进行首次登陆设置或证书下载
C.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
D.打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票
第9题
办理银联卡无卡支付签约的后续处理包括以下哪些操作？（)
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.申请表银行留存联专夹保管，定期装订
C.收回网银安全介质
D.打印手续费凭证，第一联作业务传票，第二联交客户
E.提醒客户及时进行证书下载
第10题
以下哪一项不属于办理企业网银开通业务的主要风险点？（)
A.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效，齐全
B.确认办理人身份，非法人代表亲自办理需核实委托书
C.安全介质和密码信封需当面交付办理人
D.打印金融收入发票时，发票是否真实、正确，交易完成后，是否手工销号
第11题
办理财付通一点通业务的后续处理包括以下哪些操作？
A.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
B.申请表客户留存联、证件交付客户
C.收回网银安全介质
D.申请表银行留存联专夹保管,定期装订
E.提醒客户及时进行证书下载
