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网络营销的服务策略是指开设服务行业网站。()

网络营销的服务策略是指开设服务行业网站。()

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第1题
企业网站建设不是孤立的,是网络营销策略的基本组成部分,网站建设不仅能影响着网络营销功能的发挥,也对多种网络营销方法产生直接或间接的影响,因此在网站策划和建设过程中应遵循企业网站的()。

A.系统性原则

B.完整性原则

C.友好性原则

D.简单性原则

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第2题
“100-1=0”定律,指100个顾客中有99个顾客对服务满意,但只要有1个顾客对其持否定态度,企业的美誉就
立即归零。在服务行业,顾客对整个服务工作中的任何一项不满意,都会对整体的服务质量带来否定。 根据上述定义,下列不符合“100-1=0”定律的是()。

A.奔驰公司坚持“一个都不放过”的服务精神

B.三联商社物流中心坚持零缺陷的服务质量标准

C.海山宾馆强调服务质量要使旅客满意,任何细节都不能疏忽

D.某网上商城价格低廉,虽然有些顾客发现存在质量问题。但并不影响该网站的销量

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第3题
专业的网站评价分析对网络营销价值的体现有()。

A.及时了解网站的问题

B.制定有效的网站推广策略提供决策依据

C.为网站升级再造提供参考

D.有效开展网络营销工作具有指导意义

E.检验网站前期以及网络建设专业水平的依据之一

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第4题
下列哪些属于网络营销服务市场的基础服务:A域名注册B虚拟主机C网站建设D网络广告

下列哪些属于网络营销服务市场的基础服务:

A域名注册

B虚拟主机

C网站建设

D网络广告

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第5题
Alexa排名是指网站访问量的世界排名,其在网络营销中的主要作用包括:A了解同类网站访问量的相

Alexa排名是指网站访问量的世界排名,其在网络营销中的主要作用包括:

A了解同类网站访问量的相对高低

B分析自己运营网站排名的变化情况

C分析判断网站运营中可能存在的问题

D了解竞争者网站的基本情况

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第6题
网络营销托管服务包括()。

A.网站运营托管

B.软文广告

C.网络活动策划

D.博客营销

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第7题
根据《网络营销基础与实践》提出的网络营销八大职能,其中不包括:A网络品牌B网络公关C顾客服务D

根据《网络营销基础与实践》提出的网络营销八大职能,其中不包括:

A网络品牌

B网络公关

C顾客服务

D网站分析

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第8题
从网络营销职能所产生的效果来看,网络广告的价值有()。

A.品牌推广

B.网站推广

C.顾客服务

D.在线调研

E.顾客关系

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第9题
()不属于网络营销产品策略中的信息服务策略。[A]建立虚拟展厅[B]建立虚拟组装室[C]建立虚拟报价

()不属于网络营销产品策略中的信息服务策略。

[A]建立虚拟展厅

[B]建立虚拟组装室

[C]建立虚拟报价系统

[D]建立自动的信息传递系统

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第10题
()不是网络营销服务策略的具体做法。[A]开辟个性化的服务界面[B]建立完善的数据库系统[C]提供网

()不是网络营销服务策略的具体做法。

[A]开辟个性化的服务界面

[B]建立完善的数据库系统

[C]提供网上的自动服务系统

[D]建立网络消费者论坛

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第11题
网站交换链接的网络营销意义主要表现在:A通过互相链接推广获得直接的访问量B增加网站在搜索引

网站交换链接的网络营销意义主要表现在:

A通过互相链接推广获得直接的访问量

B增加网站在搜索引擎排名中的优势

C为用户提供网站内容延伸服务

D获得合作伙伴对网站的认可

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