A.系统性原则
B.完整性原则
C.友好性原则
D.简单性原则
A.奔驰公司坚持“一个都不放过”的服务精神
B.三联商社物流中心坚持零缺陷的服务质量标准
C.海山宾馆强调服务质量要使旅客满意,任何细节都不能疏忽
D.某网上商城价格低廉,虽然有些顾客发现存在质量问题。但并不影响该网站的销量
A.及时了解网站的问题
B.制定有效的网站推广策略提供决策依据
C.为网站升级再造提供参考
D.有效开展网络营销工作具有指导意义
E.检验网站前期以及网络建设专业水平的依据之一
Alexa排名是指网站访问量的世界排名,其在网络营销中的主要作用包括:
A了解同类网站访问量的相对高低
B分析自己运营网站排名的变化情况
C分析判断网站运营中可能存在的问题
D了解竞争者网站的基本情况
根据《网络营销基础与实践》提出的网络营销八大职能,其中不包括:
A网络品牌
B网络公关
C顾客服务
D网站分析
()不属于网络营销产品策略中的信息服务策略。
[A]建立虚拟展厅
[B]建立虚拟组装室
[C]建立虚拟报价系统
[D]建立自动的信息传递系统
()不是网络营销服务策略的具体做法。
[A]开辟个性化的服务界面
[B]建立完善的数据库系统
[C]提供网上的自动服务系统
[D]建立网络消费者论坛
网站交换链接的网络营销意义主要表现在:
A通过互相链接推广获得直接的访问量
B增加网站在搜索引擎排名中的优势
C为用户提供网站内容延伸服务
D获得合作伙伴对网站的认可