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[单选题]
《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》：年售电量在100亿千瓦时及以上的地（）供电企业每年应组织开展至少4期，每期不少于（）家客户参加的节能培训交流研讨活动。
A.10
B.20
C.30
D.50
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A.10
B.20
C.30
D.50
A.越级申诉风险
B.服务事件升级或扩大
C.群体投诉
D.网络舆情
A、正确
B、错误
A、正确
B、错误
A.告知客户验证不通过
B.在工作单上记录验证信息
C.传递至区（县）供电局核验身份
D.委婉拒绝为其提供服务
A.2
B.3
C.4
D.5
