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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于好评返现说法正确的是()

A.好评返现的打款类型为:商家服务问题-商家承诺未履行

B.用户未确认收货且订单未签收,用户进线要求好评返现,不支持好评返现

C.用户要求好评返现只能进行返现金

D.用户要求好评返现时要求进行赔偿,无赔偿方案

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第1题
以下邀评,哪些话术及内容是可以发送的?()

A.全五星返现

B.好评返现

C.好评免单

D.好评返红包/好评返优惠

E.以上均不可发送

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第2题
我们可以告诉顾客好评返现。()
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第3题
好评返现真的是一种很好的刺激买家好评和晒图的神招。()
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第4题
店铺不可以安排好评返现、五分好评送优惠券等活动。()
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第5题
顾客收到货品后,我们不能以“好评返现”邀请顾客给我们的商品好评()
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第6题
平台支持好评返现,让客户加微信进行即可。()
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第7题
以下不属于订单直赔原因选项的是?()

A.运费补偿

B.商品质量问题补偿

C.活动返现类补偿

D.好评返现

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第8题
消费者来问有没有好评返现,我表示店铺支持消费者如实评价,不做好评发红包。买家随后表示商品不喜欢,于是给了差评。我认为属于好评返现要挟。()
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第9题
哪些场景可以帮助用户申请好评返现?()

A.商品快照页面有明确承诺可以好评返现

B.商买之间的沟通记录中有明确承诺可以好评返现

C.用户收到快递的包裹中有好评返现的小广告并且带有商家信息

D.以上都对

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第10题
买家以中差评要挟客服,客服考虑到店铺的中差评,所以答应买家可以好评返现。()
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第11题
增加好评率以下哪一种方法比较常用?()

A.客服不断发短信提醒好评

B.直接让客户好评

C.打电话催客户好评

D.好评返现

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