题目内容
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[单选题]
企业为改善与社会公众的关系,促进公众对企业的认识、理解与支持,达到树立良好企业形象、促进销售的一系列公共活动，叫做（)。
A.公众形象
B.企业形象
C.公共关系
D.社会公益
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A.公共关系在短期内就能给企业带来销售收益
B.公共关系的目的是与公众建立良好关系，最终目的还是为了提高产品销售
C.公共关系也是企业和消费者的一种沟通
D.公共关系是一定组织与其相关的社会公众之间的相互关系
A.取得良好的管理效果
B.能协调企业各个企要素和环节的关系，是促进企业成为整体的凝聚剂
C.及时与外界沟通，可使利益相关者知晓危机事件的来龙去脉，消除利益相关者的顾虑
D.化解冲突，促进不同文化差异之间的融合
A.劳动关系
B.劳资关系
C.企业关系
D.人际关系
A.收集信息资料，充当企业的耳目
B.综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋
C.协调内部关系，增强企业的凝聚力
D.宣传企业的产品，促进产品的销售
E.向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任
