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[多选题]

企业实施平衡计分卡的障碍主要表现在以下哪些方面?()

A.沟通与共识上的障碍

B.组织与管理系统方面的障碍

C.信息交流方面的障碍

D.对绩效考核认识方面的障碍

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第1题
政府绩效评估管理中的平衡计分卡模型包括什么()。

A.使命,处于政府平衡计分卡模型的最高位置

B.顾客,位置得以提升

C.财务,主要表现在政府成本上

D.内部业务流程

E.学习与成长

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第2题
对于从事配送工作的企业来说,配送管理的意义主要表现在以下哪几点()。

A.提高企业的配送效率

B.提高配送企业的客户满意度

C.提高配送企业的经济效益

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第3题
企业应用平衡计分卡的障碍与困难是什么?

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第4题
企业实施平衡计分卡的步骤包括()。

A.建立企业愿景与战略和平衡计分卡

B.分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系

C.预测并制定绩效衡量指标

D.实施平衡计分卡

E.限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略

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第5题
企业实施平衡计分卡应注意的问题是什么?

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第6题
()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。A.内部流程指标的量化困难B.很难体现学习和成长的重

()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。

A.内部流程指标的量化困难

B.很难体现学习和成长的重要性

C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC的关系

D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善

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第7题
企业实施平衡计分卡的首要步骤是()。A.建立企业愿景和战略B.构建财务层面的指标C.建立企业级平衡

企业实施平衡计分卡的首要步骤是()。

A.建立企业愿景和战略

B.构建财务层面的指标

C.建立企业级平衡计分卡

D.对企业内外部环境进行分析

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第8题
1996年,()出版,标志着平衡计分卡从绩效衡量工具转变为战略实施工具,标志着平衡计分卡理论体系的初步形成。

A.《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》

B.《平衡计分卡——化无形资产为有形成果》

C.《平衡计分卡——化战略为行动》

D.《组织协同——运用平衡计分卡创造企业合力》

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第9题
在实施平衡计分卡之前,企业绩效主要是通过顾客满意度指标来衡量。()
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第10题
下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是()。

A.平衡计分卡是一个适合于所有企业或不同行业的模板

B.运用平衡计分卡要求个人利益和集体利益独立分开

C.企业的战略目标能够层层分解,并与部门、班组、个人的目标达成一致

D.平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

E.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

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第11题
平衡计分卡实施过程中,应该注意()问题。

A.企业应该以战略为导向,并具有民主管理风格及较高的成本管理水平

B.必须在企业内外进行沟通和联系,符合企业实际

C.要理顺平衡计分卡指标体系之间的关系

D.要与奖励制度结合

E.要强化财务指标的考核

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