A.处罚派送公司全额
B.发件公司与派送公司一家一半
C.除发件公司和始发中心外,所有未称重的网点共同承担
D.不予处理
A.“以客户为中心的经营思路和智慧创造财富的经营理念”两个方面
B.“高贵品牌,全球网络,专业资讯,贵宾服务”四个方面
C.“百年品牌,全球网络,专业智慧,尊贵服务”四个方面
D.以上都不正确A.网点发件异常未与中心交接,网点下车2小时内上报异常问题件
B.网点发件异常与中心交接拒收
C.网点发现异常与中心交接后中心上报上报异常问题件
D.网点发现异常在中心当频次清场前,用移动端“网点管家”现场上报问题件
某银行营业厅《办理业务须知》(以下简称《须知》),请你找出该《须知》中的不妥之处,并谈谈如何改进。某银行营业厅内来办理业务的人很多,营业厅的显示屏上正在播放《办理业务须知》:(1)客户办理业务需要取号排队,叫号办证。(2)VIP客户无须预先取号,可到任意柜台优先办理。(3)5000元以上业务可到柜台办理,5000元以下须到ATM机办理。(4)由于地处闹市区,停车位有限,办理存款业务在5000元以上的客户可以免费停车。(5)办理注销银行账户的业务,请在原开户网点办理。
A.山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B.除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
C.山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D.经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。
A.企业服务云:覆盖外网大型客户,为大客户提供便捷,专属云服务,支撑大客户业务
B.公共服务云:覆盖外网区域的资源及服务,为电力营销、客户服务、电子商务及直属单位等业务应用提供支撑
C.生产控制云:覆盖内网生产大区的资源及服务,为电网非实时、生产管理类业务提供支撑
D.企业管理云:覆盖内网管理大区的资源及服务,为企业管理、分析决策、综合管理类业务应用提供支撑