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[单选题]
“沟通从心开始”的服务理念从企业外部的角度来看，是企业对外的（)。
A.诚挚承诺
B.文化规范
C.道德要求
D.经营方式
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A.“沟通从心开始”
B.“追求卓越”
C.“创造完美，服务社会”
D.“向每一位女性提供最适合的化妆品，增加她们的自信和美丽”
A.开始指导企业进行初步的实践
B.供应链管理的理念形成基本的雏形
C.电子商务的广泛应用
D.时间大致是从20世纪80年代初到20世纪90年代初
A.创造价值
B.成本控制
C.创造业务
D.创造红利
A.管理层应当从内外部来源获取、生成或使用高质量的相关信息
B.员工可以获得不同的业务部门要求其认真履行控制职责的信息
C.内部沟通是让信息在整个组织内向上、向下和横向传递的手段
D.外部沟通具有将外部信息引入，或向外部提供信息的双重要求
A.组织分析
B.人力组织
C.方案策划
D.效能发挥
A.从生命周期观点出发，组织应确定控制措施，确保在产品或服务设计和开发过程中，落实其环境要求，此时应考虑生命周期的每一阶段
B.从生命周期观点出发，组织应确定产品和服务采购的环境要求
C.从生命周期观点出发，组织必须考虑提供与其产品或服务的运输或交付、使用、寿命结束后处理和最终处置相关的潜在环境影响的信息需求
D.从生命周期观点出发，组织应与外部供方(包括合同方)沟通组织的相关环境要求
