题目内容
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[判断题]
长城美国运通国际芯片白金卡具有BOINGO全球免费WIFI的服务,如客户来电索要WIFI用户名及密码,客服代表可提交支付宝账户修改工单为其申请优惠代码。()
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A.告知客户WiFi信号的“先天不足”及注意事项
B.告知客户智能网关的自带免费WiFi功能是有限的,仅支持小范围低速率连接
C.一分钱一分货,多投入,少烦恼,切勿贪图便宜、购买廉价低质量路由器
D.告知客户定期更改路由器密码,设置复杂密码防止蹭网
E.遇到一切问题,先重启,80%的问题重启后可解决,一周断电重启2-3次,可有效避免路由器挂死